01 nga 10
Vendosni se çfarë të kërkosh
Përmendja sociale është një mjet i thjeshtë dhe i dobishëm për monitorimin dhe ndjekjen e mediave sociale. Kjo ju ndihmon të shihni se kush po bën referenca për ju ose kompaninë tuaj - ose për çdo temë, për atë çështje. Ai grumbullon përmbajtje të gjeneruara nga përdoruesit nga rrjetet e ndryshme sociale, duke ju lejuar të kërkoni dhe analizuar të gjitha në një vend.
Shërbimi i kërkimit social bie në një kategori të quajtur "mjete dëgjimi". Këto përfshijnë shërbime të shtrenjta për bizneset e mëdha dhe softuer të thjeshtë për firmat e vogla dhe individët. Në fundin e forcës industriale, për shembull, janë Cymfony dhe Biz360. Në fund të konsumatorit janë PostRank dhe Spinn3r. Përmendja sociale zë fundin e konsumatorit; është e lehtë për t'u përdorur dhe kryesisht falas.
Ashtu si mjete të tjera për monitorimin e mediave sociale, Mention Social ofron edhe një version falas dhe një shërbim me pagesë që shton funksionalitet shtesë. Ky tutorial shqyrton shërbimin falas.
Ku të filloni?
Filloni duke vendosur se çfarë doni të monitoroni. Më pas shkruani emrin e kompanisë, personit, temës ose fraza që dëshironi të bëni në kutinë e kërkimit në faqen kryesore të Mentalit Social.
02 nga 10
Marrja e kuptimit të rezultateve të përmendjes sociale
Rezultatet janë listuar në të djathtë
Pasi të keni drejtuar një kërkim mbi Përkufizimet Sociale, mund të marrë një minutë, por së shpejti do të shihni një listë të përmendjeve të lidhura me hyperlink të markës ose fraza që po kërkoni.
Nëse keni zgjedhur platformat "kërko të gjitha" të parazgjedhur, do të shihni materiale nga faqet e Facebook, tweets, blogs dhe më shumë. Klikoni në lidhjet për të lënë faqen e internetit të SocialMention dhe shikoni përmendjen origjinale në faqen burimore.
Në të majtë të rezultateve të kërkimit, në një kuti të madhe gri, do të jetë renditja numerike e termit tuaj të kërkimit për:
- Forca (gjasat që njerëzit po e diskutojnë termin)
- Sentiment (raporti i vërejtjeve pozitive ndaj përmendjeve negative)
- Passion (frekuenca e përmendur nga autorët e njëjtë)
- Arrijnë (numri i autorëve unik të ndarë me numrin e përgjithshëm të përmendjeve)
03 nga 10
Filtrimi i Kërkimeve për Përkujdesjen Sociale
Një shigjetë tërheqëse në anën e djathtë të kutisë së kërkimit të Përkufizimeve Sociale ju lejon të filtroni pyetjen tuaj për ta kufizuar atë në rrjetet sociale, për shembull, ose për komentet, njerëzit po bëjnë në blogje dhe rrjete. Filtri që zgjidhni do të përcaktojë se çfarë lloj rezultatesh shfaqen.
04 nga 10
Analizimi i Fjalorit me Përmendje Sociale
Gjithashtu në faqen e rezultateve, kushtojini vëmendje anës së majtë. Përpjekja për të gjykuar sa përmendet termi i kërkimit tuaj janë pozitive, negative ose neutrale dhe gjithashtu gjeneron një listë të fjalëve që njerëzit përdorin për termin tuaj.
Më e dobishme, ndoshta, është lista e fjalë kyçe kryesore. Këto janë ato që përdoren më shpesh në mediat sociale që lidhen me termin e kërkimit tuaj. Një tabelë bar tregon gjithashtu se cilat janë më të njohurat dhe saktësisht sa herë shfaqen.
Më poshtë janë listat shtesë të përdoruesve kryesorë (njerëzit që përmendin temat tuaja) dhe ishujt më të lartë (termat që njerëzit përdorin për të referuar temën tuaj në Twitter).
Së fundi, në fund të sidebar është një listë e burimeve të mediave sociale ku përmendja sociale ka gjetur përmendjet e termit tuaj, renditur sipas volumit.
05 nga 10
Rezultatet e filtrit sipas llojit ose kategorisë së medias sociale
Në krye të secilës faqe të rezultateve të kërkimit në Social Mention është një menyrë e burimeve të medias. Ky meny ju mundëson të klikoni në çdo kategori ose burim të mediave për të përsosur rezultatet tuaja shpejt, pa pasur nevojë të kryeni kërkimin tuaj përsëri.
Kjo menyje që ju lejon të bëni është të bëni një kërkim të përgjithshëm, për shembull, për të parë të gjitha rezultatet e kërkimit. Nëse ka shumë dhe dëshiron të ngushtosh rezultatet, mund të klikosh "bloget" për të parë me shpejtësi përmendjet e ty apo të kompanisë tënde vetëm në blogje, ose kliko "komentet" për të parë se çfarë lloj bisedash njerëzit kanë për temën tënde në zonën e komenteve të rrjeteve sociale dhe shërbimeve.
06 nga 10
Monitorimi i një Rrjeti Social Specifik
Për të kërkuar rrjete të veçanta sociale duke përdorur Përkufizimet Sociale, klikoni në linkun "ose zgjidhni burimet e medias" direkt nën kutinë e kërkimit në faqen kryesore.
Do të shfaqet një listë e gjatë e shërbimeve mediale. Kontrolloni kutinë në të majtë të burimit të veçantë që doni të monitoroni dhe pastaj klikoni butonin "Kërko".
07 nga 10
Kërkoni për imazhe në rrjetet shoqërore dhe në mediat sociale
Përmendja sociale është veçanërisht e dobishme për të gjetur imazhe të përdorura në mediat sociale dhe rrjetet.
Thjesht klikoni tab "imazhin" në krye të çdo faqeje të rezultateve në Social Mention për të parë fotot që njerëzit po ndajnë në TwitPic, Flickr, dhe rrjeta të tjera të orientuara në pamjen.
08 nga 10
Krijo një RSS Feed për Monitorimin e Medias Sociale
Pasi të keni drejtuar një kërkim mbi Përkufizimet Sociale, ju mund të krijoni dhe ruani një RSS që do të monitorojë automatikisht termin e kërkimit tuaj nëpër shumë rrjete të ndryshme sociale.
Për të filluar, klikoni mbi ikonën portokalli të RSS- së në anën e djathtë të krahut të djathtë të Social Mention.
Përmbajtja që lidhet me pyetjen tënde do të shfaqet në formatin standard të listës RSS. Përdorni filtrat në shiritin e djathtë për të përpunuar rezultatet e RSS, duke riorganizuar ato, për shembull, sipas burimit ose datës.
Së fundi, sigurohuni që të kopjoni URL ose adresën Web që shfaqet në shiritin e adresës së shfletuesit tuaj. Ky URL është ajo që ju duhet të ngjitni në çdo lexues RSS që mund të përdorni për të monitoruar përmbajtjen në Web.
09 nga 10
Krijo një paralajmërim me përmendje sociale
Përmendja sociale ju lejon të keni alarme të dërguara nëpërmjet emailit që përmbajnë thëniet e fundit të ju ose emrin e kompanisë suaj.
Për të krijuar një alarm, futni adresën tuaj të postës elektronike dhe fraza e kërkimit në kutinë "Përkujdesja sociale". Daily është default dhe vetëm zgjedhje për frekuencën nëse po përdorni versionin falas.
Kjo është e gjitha që duhet. Easy!
10 nga 10
Krijo një Widget Social Media
Përmendja sociale ofron një vegël për krijimin e një widget (një copë kod) që mund të futni në blogun ose webfaqen tuaj për të shfaqur rezultatet e kërkimit në kohë reale nga universi i medias sociale. Mund të jetë e dobishme nëse jeni të gatshëm të mësoni pak kodim HTML .
Filloni duke vizituar faqen e veglave të përmendjes sociale. Kopjoni kodin HTML në kutinë në të majtë dhe redaktoni me kujdes frazën e kërkimit të ngulitur në të për të zëvendësuar "socialmention" me termin e kërkimit tuaj.
Pastaj kopjoni dhe ngjisni kodin tuaj të rishikuar në zonën HTML të faqes në blogun ose faqen tuaj ku dëshironi të tregoni rrjedhën e rezultateve të kërkimit nga faqet e ndryshme të mediave sociale.
Faqja e konfigurimit të widget-it është treguar më lart, me kutinë e kodit në të majtë dhe një shembull widget të përfunduar në të djathtë.