Ata mund të kenë marrë një të kaluar, sigurohuni që të mos marrin ndonjë gjë tjetër.
Ju sapo keni marrë një telefonatë nga dikush që tha se ishin nga Windows Support. E quajtur ID-ja dukej e ligjshme. Ata thanë se kompjuteri yt është "Dërgimi i gabimeve të dërguara", "Dërgimi i SPAM-it" ose "Raportimi i një virusi".
Personi i sjellshëm në anën tjetër të telefonit kishte një theks të fortë të huaj dhe dukej shumë i zellshëm për të provuar rastin e tyre dhe për të ndihmuar në "rregullimin" e problemit. Ata ju drejtuan të hapni Windows Viewer tuaj të ngjarjes në mënyrë që t'ju tregojnë "gabimet" dhe më pas ju kërkuat të shkarkoni diçka të quajtur Ammyy , TeamViewer ose ndonjë mjet tjetër në mënyrë që ata të mund të lidhen direkt me kompjuterin tuaj dhe të "rregullojnë" çështjen. Ata gjithashtu donin numrin tënd të kartës së kreditit, në mënyrë që ata të mund të paguanin një tarifë të vogël për shërbimin.
Ju keni bërë vetëm një viktimë e Scam PC Support. Shkon edhe nga shumë emra të tjerë:
- Scam Fake Microsoft Support
- Scam për mbështetje teknike
- Scam Ammyy
- Scam i TeamViewer
Cilado qoftë emri, ka shumë njerëz të mashtruar nga këta kriminelë. Ky mashtrim ka vazhduar për shumë vite dhe shkalla e suksesit duket se inkurajon më shumë kriminelë për të marrë pjesë në të. Në fillim, vetëm përdoruesit e Windows PC ishin në shënjestër, por tani përdoruesit e Mac po bëhen objektiva gjithashtu.
Nëse doni detaje të plota mbi atë se si të dalloni këtë lloj të scam para se të bëheni viktimë, shikoni artikullin tonë: Si të Spot një Scam PC Support Tech . Nëse tashmë keni rënë për mashtrimet dhe po përpiqeni të kuptoni se çfarë të bëni më pas, lexoni:
Nëse keni rënë për mashtrimet, duhet të paktën të bëni sa më poshtë.
Telefononi institucionin tuaj financiar dhe tregoni atyre se çfarë ka ndodhur
Shanset janë nëse ju banoni me një bankë më të madhe të njohur, ata tashmë do të kenë përvojë me këtë lloj mashtrimi dhe do t'ju tregojnë saktësisht se çfarë mund të bëjnë në lidhje me vënien e një alarmi për sigurinë në llogarinë tuaj, trajtimin e akuzave mashtruese etj. .
Mos prisni që të thërrisni bankën tuaj, tregoni atyre sa më shpejt që të jetë e mundur. Nëse prisni shumë kohë atëherë ata nuk do të jenë në gjendje t'ju ndihmojnë me akuzat e rreme.
Ata me siguri do të vënë një alarm mashtrim në llogaritë tuaja dhe të nxjerrë një kartë të re. Nëse ata nuk ofrojnë për ta bërë këtë, insistojnë në të.
Izoloni dhe karantoni kompjuterin tuaj
Shkëputni kabllon e rrjetit të kompjuterit të prekur dhe fikni lidhjen e tij pa tel. Nëse keni instaluar veglën e largët të adminit ashtu siç kanë drejtuar, atëherë ata mund të rrënjosen në kompjuterin tuaj duke i qasur skedarëve tuaj personal, edhe pas telefonatës. Ata gjithashtu mund të instalojnë malware të keylogging për të regjistruar fjalëkalimet tuaja kur hyni në bankën tuaj dhe në llogari të tjera.
Pasi ta keni shkëputur kompjuterin nga rrjeti, lexoni artikullin tonë që kam qenë i hackuar, tani çfarë? për informacion se si të rezervoni të dhënat tuaja, fshini disqet e tij dhe rifreskoni kompjuterin tuaj. Nëse nuk jeni të kënaqur duke e bërë këtë vetë, shqyrtoni kompjuterin tuaj tek një teknik i riparuar i kompjuterit lokal.
Monitoroni të gjitha llogaritë tuaja
Ju mund të konsideroni mundësinë e nënshkrimit për një shërbim të mbrojtjes së vjedhjes së monitorimit të kredive / identitetit në mënyrë që të mund të alarmoni nëse dhe kur të përhershme përpiqen të përdorin përsëri informacionin tuaj personal ose financiar.
Alert dhe edukoni miqtë dhe familjen tuaj për këtë scam
Megjithëse ky mashtrim po prek miliona njerëz, ka çuditërisht shumë njerëz që nuk kanë dëgjuar për të dhe ende po bien viktimë e saj. Përhap fjalën dhe ndani këtë dhe artikujt e lidhur me miqtë dhe familjen tuaj. Edukimi i njerëzve është çelësi i ndalimit të këtij lloji të scam.
Ndrysho fjalëkalimet tuaja
Pasi të keni siguruar që sistemi juaj të jetë i lirë nga programet malware dhe keylogging, ndërroni të gjitha fjalëkalimet tuaja të rëndësishme. Sigurohuni që të zgjidhni fjalëkalime të forta kur krijoni të reja.