Vlerësimi i faktorëve që ju nevojitet për adoptimin e VoIP
Nëse organizata juaj përdor shumë komunikim telefonik, ndryshimi nga PBX në VoIP me siguri do të ulë koston tuaj të komunikimit me një sasi të konsiderueshme. Por sa do të jetë më e lirë? Do të vlejë më në fund muaji? Të gjitha këto varen nga mënyra se si është e përgatitur kompania juaj.
Ka një numër pyetjesh që duhet të pyesni veten duke vlerësuar gatishmërinë e kompanisë suaj për të mirëpritur VoIP.
Sa efikase?
Para se të investoni në shërbimin dhe pajisjet VoIP, pyesni veten se sa efiçente do të jetë kjo për biznesin tuaj. Çfarë ndikimi do të ketë, nëse ka, në nivelet ekzistuese të shërbimit për të cilat përdoruesit tuaj janë mësuar? Mund të ndodhë që trafiku zanor i shtuar në rrjetin dikur të dhënash, ndikon negativisht në performancën e aplikacioneve të tjera. Merrni parasysh edhe këtë.
Si për produktivitetin?
Vlerësoni shkallën në të cilën produktiviteti i kompanisë suaj do të rritet me futjen e VoIP dhe nëse kjo rritje është me vlerë investimi. Me fjalë të tjera, pyesni veten me pyetje si: A do të ketë qendra e thirrjeve apo qendra e ndihmës tuaj performancë më të mirë? A do të ketë më shumë telefonata për përdoruesit? A do të ketë më shumë kthim në thirrje, dhe për këtë arsye më shumë shitje apo perspektiva?
A mund të paguaj për të?
Lidhur me gatishmërinë për kosto, pyetja është e thjeshtë: A keni para të mjaftueshme për të investuar në VoIP?
Bëni një vlerësim afatgjatë të kostos. Nëse nuk keni para të mjaftueshme, ju mund ta zbatoni planin hap pas hapi, duke e përhapur kështu koston me kalimin e kohës.
Për shembull, mund të filloni me një ofrues shërbimi VoIP me një shërbim, duke përfshirë vetëm telefonatën për një sistem trashëgimi dhe pastaj duke shtuar një PBX të butë dhe IP Phones më vonë. Ju gjithashtu mund të merrni me qira serverat dhe telefonat e telefonisë në vend të blerjes së tyre. Mos harroni të përdorni fuqinë tuaj të negociatave për të negociuar ulje.
Sigurohuni që të lidhni shërbimin me një ofrues i cili mund t'ju sigurojë përdorimin tuaj të duhur të pajisjeve ekzistuese PBX, si pako telefonike PSTN. Ju keni investuar para në to dhe nuk doni që ata të jenë të padobishëm tani.
Nëse kompania juaj është mjaft e madhe për të pasur shumë departamente, atëherë mund të mos jetë e nevojshme të vendosni VoIP në të gjitha departamentet. Bëni një studim të departamenteve tuaja dhe shikoni se cilat prej tyre mund të kalohen nga plani i zbatimit të VoIP. Kjo do t'ju shpëtojë nga humbja e shumë dollarë. Duke folur për departamentet, kuptojeni kthimin e investimit për kornizën kohore të përdoruesit për një konvertim VoIP. Prioritizimi i këtyre departamenteve me një kthim të shpejtë të investimit.
A është gati mjedisi im i rrjetit?
LAN i kompanisë suaj do të jetë shtylla kryesore për vendosjen e VoIP në kompaninë tuaj, nëse dëshironi që ajo të jetë diçka e strukturuar dhe nëse kompania juaj është mjaft e madhe. Nëse është e vogël dhe mendoni se mund të largoheni me një ose dy telefona, atëherë mund të keni shërbim VoIP të ngritur si zakonisht për një shtëpi .
Nëse keni nevojë për një LAN dhe tashmë keni një, atëherë ju keni ruajtur shumë. Megjithatë, ka disa konsiderata të tjera. Nëse LAN juaj punon në ndonjë gjë tjetër se Ethernet 10/100 Mbps, atëherë duhet të konsideroni ndryshimin. Ka probleme të njohura me protokollet e tjera si Token Ring ose 10Base2.
Nëse përdorni LAN ose LAN në LAN, duhet të mendoni të zëvendësoni ato me anë të çelsave ose routerëve. Hubs dhe repeaters nuk janë optimizuar për transmetimin VoIP të lartë të trafikut.
pushtet
Ju do të duhet të mendoni për marrjen e një UPS (Uninterruptible Power Supply) nëse nuk jeni duke përdorur ende një. Nëse furnizimi juaj i energjisë elektrike dështon, një ose më shumë telefona mund të operojnë, të paktën të kërkojnë mbështetje.