Kur diçka shkon keq në Gmail ndërsa beson se po bën gjithçka të drejtë, duhet të mbash frustrimin, zemërimin dhe zhgënjimin për veten, muret dhe fqinjët. Do të ishte mirë ta ndani atë.
Nëse e ndan gabimin e Gmail me të cilin ke hasur me Google, ekziston një shans i mirë që nuk do ta përjetosh sërish - dhe të tjerët nuk do të duhet të merren me të ndonjëherë. Lejon që Google të dijë për një bug në Gmail nuk është vetëm përshëndetëse, megjithatë, është gjithashtu shumë e lehtë.
Raportoni një bug të Gmail
Për të raportuar një gabim dhe problem me Gmail tek Google:
- Kontrollo statusin e Gmail .
- Google mund të jetë tashmë i vetëdijshëm për problemin që po shihni dhe për të punuar në një zgjidhje.
- Nëse problemi juaj mund të shihet diku në Gmail - nëse një faqe ose e-mail nuk ngarkohen saktë, thuani ose merrni një mesazh gabimi të çuditshëm - përpiquni ta riprodhoni gabimin dhe ta bëni të dukshëm.
- Përdorni një skedë ose dritare të re të shfletuesit ose një shfletues tjetër nëse problemi mund të shihet tashmë në një sesion Gmail.
- Në përgjithësi, përpiquni të përsërisni çdo veprim që ju shpuri në problem, në mënyrë që të shpjegoni se si mund të arrini te bug-i që do të raportoni.
- Klikoni në kutinë e Cilësimeve në shiritin e veglave të Gmail-it.
- Zgjidhni Dërgo reagime ose Raportoni një gabim nga menyja që vjen.
- Përshkruani problemin e Gmail që po raportoni në Përshkruani problemin:.
- Paraqitni, së pari, atë që keni bërë. ("I vendosur një filtër për të 'aplikuar etiketën: nga zyra' në mesazhet që përmbajnë 'ข้อความ ตอบ กลับ ขณะ ลา หยุด' në subjekt dhe i kanë 'hidhen kutinë'. 'Test Search' gjetën të gjitha mesazhet ekzistuese në të cilat rregulli duhet të zbatohet. ")
- Listoni, pra, atë që prisni të ndodhë. ("Mesazhet e ardhshme me 'ข้อความ ตอบ กลับ ขณะ ลา หยุด' shfaqen në etiketë dhe vetëm nën" Të gjitha postat ".)
- Përshkruani, më në fund, se çfarë ndodhi në vend të kësaj. ("Po shoh ende email-et me 'ข้อความ ตอบ กลับ ขณะ ลา หยุด' në kutinë time të hyrjes.")
- Nëse është e mundur, jepni udhëzime për të duplikuar bug-in në të cilin keni vrapuar.
- Klikoni Next .
- Nëse bug mund të shihet në faqe:
- Kliko Highlight .
- Vizatoni një drejtkëndësh me miun për ta nxjerrë në pah.
- Ju gjithashtu mund të klikoni në çdo zonë që ndizet si ju lëvizni kursorin e miut mbi të për të nxjerrë në pah atë.
- Mund të nxjerrë në pah disa drejtkëndëshe dhe copa.
- Për të hequr një të nxjerrë në pah, lëvizni kursorin e miut mbi të dhe klikoni x që shfaqet në këndin e saj të sipërm të djathtë.
- Ju mund të lëvizni në faqe për të nxjerrë në pah një zonë fillimisht nga sytë. Për të nxjerrë në pah një zonë të mbuluar nga paneli Feedback feedback , klikoni Send feedback , që minimizon panelin.
- Nëse keni nevojë të fshehni pjesë të faqes që zbulojnë informacione personale siç janë adresat e emailit , teksti i emailit , detajet e librit të adresave ose linjat e subjektit dhe emrat e etiketave ndoshta:
- Kliko Black out .
- Vizatoni një drejtkëndësh me miun për të mbuluar ndonjë zonë.
- Ju gjithashtu mund të klikoni në çdo pjesë që zvogëlohet ndërsa lëvizni kursorin e miut mbi të për të zezë.
- Natyrisht, mund të zhdukësh shumë fusha.
- Për të shfaqur sërish një zonë të zbehur, lëvizni kursorin e miut mbi të dhe klikoni x që shfaqet në këndin e saj të sipërm të djathtë.
- Shkoni te faqja për të kontrolluar zonat fillimisht nga sytë për informacion personal.
- Klikoni në kutinë e panelit të Send Feedback ( kthim feedback ) për të minimizuar dhe shikuar pas saj.
- Klikoni Next .
- Ju mund të gjeni çdo informacion që Google do të marrë së bashku me screenshot tuaj dhe përshkrimin e bug-it nën info shtesë .
- Për shembull, shfletuesi, sistemi operativ dhe shfletuesit e instaluar të shfletuesit do të shfaqen nën informacionin e Shfletuesit .
- Kliko Submit .