Gjeni se çfarë po shkakton kompjuterin tuaj për panik
Një nga gjërat më të frikshme që një përdorues Mac mund të përjetojë është një panik i kernel , që është kur një Mac ndalet në gjurmët e tij, errëson ekranin dhe vendos mesazhin, "Duhet të rifilloni kompjuterin tuaj. largohet. "
Nëse e shihni mesazhin panik të kernelit, së pari, pushoni; nuk ka asgjë që mund të bëni në këtë pikë për ta bërë atë të shkojë larg, përveç për të rifilluar Mac tuaj.
Mbylleni Mac-in tuaj pas një paniku kernel
- Kur të shihni mesazhin e rinisjes, shtypni dhe mbani butonin e energjisë derisa Mac juaj të fillojë të fiket.
Me atë që është jashtë rrugës, është koha që të përpiqeni të kuptoni se çfarë ka shkuar keq, ose të paktën se si të merrni Mac tuaj përsëri në gjendje pune. Lajm i mirë është se marrja e Mac-it tuaj përsëri mund të jetë po aq e thjeshtë sa ta futni përsëri. Në të gjitha vitet e mia të punës me Macs dhe duke ofruar mbështetje teknike, unë kam parë vetëm një herë panik ekran kernel lidhur me një Mac përgjithmonë dështuar. Edhe atëherë Mac mund të ishte riparuar, por ishte një justifikim i mirë për ta zëvendësuar atë në vend.
Çfarë shkakton një panik kernel?
Ka mjaft arsye pse një Mac mund të ketë një panik kernel, por shumica e tyre janë të përkohshme dhe nuk mund të shihen përsëri. Këto përfshijnë aplikacione me shkrim të dobët, shtojca , shtesa, shoferët dhe komponentët e tjerë të softuerit.
Shumë herë ju shihni vetëm një panik kernel kur ndodhin kushtet e pazakontë, të tilla si dy ose më shumë aplikacione të veçanta që përdoren ndërsa pjesa më e madhe e kujtesës suaj është në përdorim . Thjesht rifillimi i Mac-it do ta korrigjojë problemin.
Herë të tjera, paniku i kernelit kthehet për të vizituar herë pas here, jo mjaft në baza të rregullta, por shpesh herë ju mjafton të lodhni duke parë atë.
Në ato raste, problemi është edhe një herë zakonisht lidhur me softuerin, por gjithashtu mund të jetë hardware i dështuar ose një kombinim i problemeve të softuerit dhe hardware, siç janë versionet e gabuara të drejtuesit për një pjesë të caktuar të pajisjeve, si p.sh. një printer.
Paniku më kernel i tërhequr nga flokët është ai që ndodh çdo herë që përpiqesh të nisësh Macin tënd. Në këtë rast, problemi zakonisht lidhet me hardware, por mund të jetë akoma diçka e thjeshtë si skedari i sistemit të korruptuar ose shoferi.
Zgjidhja e një paniku kernel
Meqenëse shumica e kohës që një panik kernel është kalimtar, është joshëse që sapo të rifilloni Mac-in tuaj dhe të ktheheni në punë. Unë nuk do të faj ju nëse ju shkoni atë rrugë. Unë e bëj atë shumë shpesh kur kam një punë të mirë për të bërë, por nëse keni kohë, unë sugjeroj që të bëj këto.
Rinisni duke përdorur Safe Boot
- Filloni Mac tuaj duke mbajtur butonin e ndryshimit dhe shtypni butonin e ndezjes. Vazhdoni të shtypni tastin e zhvendosjes derisa Mac juaj të çizohet. Ky proces quhet një Boot Safe . Gjatë një nisjeje të sigurt, Mac-i juaj bën një kontroll bazë të strukturës së dosjes së incizimit të nisjes. Nëse gjithçka është në rregull, OS ngarkon numrin minimal të zgjerimeve të kernelit që duhet të ekzekutojë. Kjo do të thotë që nuk ekzekutohen elementët e nisjes ose identifikimit, të gjitha fontet përveç atyre të përdorura nga sistemi janë të çaktivizuara dhe cache dinamike e ngarkuesit hidhet.
- Nëse Mac juaj fillon mirë në Safe Boot mode, atëherë hardware themelor themelor i Mac është duke funksionuar, siç janë skedarët më të sistemit. Tani duhet të provoni të filloni Mac normalisht (thjesht rifilloni Mac-in tuaj). Nëse Mac juaj rinis pa ndonjë problem, atëherë një app ose një shofer ose një lloj ndërveprimi midis aplikacioneve dhe pajisjeve mund të shkaktojë panik të kernelit. Nëse paniku i kernelit nuk përsëritet në një kohë të shkurtër, thuani një ose dy ditë përdorimi, mund ta konsideroni atë vetëm si një shqetësim të vogël dhe të vazhdoni me përdorimin e Mac tuaj.
- Nëse Mac juaj nuk do të fillojë pas rifillimit nga modaliteti i Sigurisë së Boot, atëherë problemi i mundshëm është një element i nisjes ose identifikimit, një konflikti me shkronja të korruptuara ose një font, një problem hardware, një skedar sistemi të korruptuar ose një çështje shoferi / hardware.
Regjistrat Panik të Kernelit
Pasi Mac juaj të rifillojë pas një paniku kernel, teksti i panikut shtohet në skedarët e regjistrit të Mac-it tuaj. Ju mund të përdorni aplikacionin Console (të vendosura në / Applications / Utility) për të parë shkrimet e incidenteve.
- Launch Console.
- Në anën sidebar Consile app, zgjidhni dosjen me emrin Library / Logs.
- Zgjidhni dosjen DiagnosticsReporter.
- Do të shfaqet një listë e raporteve. Përzgjidhni raportin më të fundit të aksidentit për tu parë.
- Gjithashtu mund të shihni raportin e diagnostikimit direkt duke shikuar skedarin e regjistrit të vendosur në:
/ Library / Regjistra / DiagnosticsReports
- Ju gjithashtu mund të kontrolloni dosjen CrashReporter në Console për çdo hyrje të fundit të regjistrit.
- Shikoni përmes raportit për një kohë që korrespondon kur ndodhi paniku i kernelit. Me ndonjë fat ai do të japë një çelës për atë se çfarë ngjarjesh po ndodhin menjëherë para se paniku të ishte shpallur.
Hardware
Izoloni harduerin tuaj duke shkëputur çdo gjë, përveç tastierës dhe miut nga Mac juaj. Nëse po përdorni tastierën e një pale të tretë që kërkon një shofer për të punuar, provoni ta zëvendësoni përkohësisht tastierën me tastierën origjinale të furnizuar me Apple. Pasi gjithçka përveç tastierës dhe miut janë të shkyçur, provoni të rinisni Mac-in tuaj. Nëse Mac fillon, atëherë do të duhet të përsërisni procesin e nisjes , të rikyçni një pjesë të pajisjeve të jashtme në një kohë dhe të rifilloni pas secilit, derisa të kuptoni se cila pajisje po shkakton problemin. Mos harroni se pajisjet të tilla si routers me tel, çelsat dhe printerat mund të jenë burim i problemeve.
Nëse ende nuk mund të nisni Mac-in tuaj pa një panik kernel, atëherë është koha të kontrolloni disa nga bazat. Rinisni Mac tuaj duke përdorur DVD-në e instalimit OS X ose ndarjen HD të Riparimit . Pasi Mac tuaj të çizme në ekranin e instalimit ose të rimëkëmbjes , përdorni Disk Utility për të drejtuar një Disk Riparimi në të gjitha disqet e lidhura me Mac tuaj, duke filluar me pajisjen e nisjes . Nëse hasni probleme me hard diskun tuaj që Disk Riparimi nuk mund të rregullojë, mund të jetë koha për të zëvendësuar harduerin.
Sigurisht, ka çështje të tjera hardware që mund të shkaktojnë panik kernel përtej vetëm drive tuaj. Ju mund të keni çështje RAM, apo edhe probleme me komponentët bazë të Mac tuaj, të tilla si procesori ose sistemi i grafikut. Fatmirësisht, Testimi i Hardware i Apple zakonisht mund të gjejë probleme të zakonshme të harduerit, dhe është e lehtë për të kandiduar:
Përdorni Testin e Hardware të Apple në Internet për të Diagnostizuar Problemet me Mac-in tuaj
program
Çaktivizoni të gjitha sendet e nisjes dhe hyrjes, dhe pastaj niseni përsëri në modalitetin e Sigurisë së Boot (mbani shtypur butonin e zhvendosjes dhe shtypni butonin e ndezjes). Pasi çizmet e Mac tuaj, do të duhet të çaktivizoni fillimin dhe identifikimin e artikujve nga skeda e preferencave të llogarive ose përdoruesve dhe grupeve.
Ekzistojnë gjithashtu elementë të nisjes së sistemit që instalohen disa aplikacione. Ju mund t'i gjeni këto objekte në: / Library / StartupItems. Çdo element i nisjes në këtë dosje zakonisht gjendet në një nënkëndësh të identifikuar nga emri i aplikacionit, ose disa pamje të emrit të aplikacionit. Ju mund të zhvendosni të gjithë nën-dosjet në desktop (mund t'ju duhet të jepni një fjalëkalim administratori për t'i zhvendosur).
Pasi që elementët e nisjes dhe identifikimit të jenë të çaktivizuar, rifilloni normalisht Mac-in tuaj. Nëse Mac fillon pa ndonjë problem, instaloni përsëri instalimin dhe elementët e identifikimit, një nga një, duke rifilluar pas secilit, derisa ta gjeni atë që po shkakton problemin.
Ju mund të përdorni FontBook për të kontrolluar çdo font që keni instaluar me FontBook. Përsëri, filloni në modalitetin Safe Boot dhe pastaj nisni FontBook, që gjendet në / Applications. Ju mund të zgjidhni fonts të shumta dhe pastaj përdorni opsionin Validation font për të kontrolluar për gabime dhe fotografi korruptuar font.
Nëse gjeni ndonjë problem, mund të përdorni FontBook për të çaktivizuar fontet përkatës.
Reinstall OS X duke përdorur OS X Update Combo. Rinis Mac tuaj në Safe Boot mode, nëse nuk e keni, shkoni në faqen e internetit të Apple dhe shkarkoni më të fundit të OS X Update Combo për sistemin që po përdorni. Instalimi i " Update Combo" , edhe nëse Mac juaj është tashmë në të njëjtin nivel me versionin si përditësuesi, do të zëvendësojë çdo skedar të sistemit të korruptuar ose të vjetëruar me versionet aktuale të punës. Instalimi i "Update Combo" nuk duhet të ndikojë në të dhënat e përdoruesit në Mac. Unë them "nuk duhet" sepse kemi të bëjmë me një Mac me probleme , dhe çdo gjë mund të ndodhë. Sigurohuni që të keni një rezervë aktuale të të dhënave tuaja.
Nëse Update Combo nuk i bën gjërat të funksionojnë, mund të duhet të mendoni të rivendosni OS X duke përdorur mediat e instalimit (OS X deri në 10.6.x) ose Recovery HD (OS X 10.7 dhe më vonë). Nëse po përdorni OS X 10.5 ose më herët, mund të përdorni opsionin Arkivimi dhe instalimi për të ruajtur të dhënat e përdoruesit që tashmë janë të pranishëm. OS X 10.6 dhe më vonë nuk kanë një opsion Arkivimi dhe instalimi. Në mënyrë ideale, reinstalling OS vetëm do të fshijë dhe instaloni skedarët e sistemit, duke lënë skedarët e përdoruesit të paprekur. Edhe një herë, është më e sigurt të keni një kopje rezervë të tanishme të të dhënave tuaja para se të përditësoni ose riinstaloni OS.
Pasi ta instaloni përsëri OS-in, do të duhet gjithashtu të ekzekutoni Software Update (menyja Apple, Software Update) për të sjellë Mac tuaj deri në nivelin aktual të OS. Sigurohuni gjithashtu që të instaloni çdo shofer, shtojcë dhe shtesa. Është mirë t'i riinstaloni një nga një, dhe të ristartoni pas secilit, vetëm për t'u siguruar që asnjë prej tyre nuk ishte shkaku origjinal i panikut të kernelit.
Nëse nuk mund ta zgjidhësh panikun e kernelit
Nëse reinstalling OS dhe përditësimin e ndonjë aplikacionet e palës së tretë dhe shoferët nuk zgjidh panik kernel, atëherë është një bast i mirë çështja është me hardware. Sigurohuni të shikoni seksionin e problemeve të harduerit më sipër. Nëse ende keni probleme, gjasat janë çështja që është hardueri i brendshëm i Mac tuaj. Ajo mund të jetë akoma diçka bazë, siç është RAM e keqe ose një hard disk që nuk funksionon siç duhet. Kam shumë memorie dhe disqe të shumta nga Mac të tjerë që e bëjnë të shpejtë dhe të lehtë për të shkëmbyer hardware për qëllime të problemeve, por shumica e njerëzve nuk kanë luksin e një departamenti të pjesëve brenda. Për këtë arsye, merrni në konsideratë marrjen e Mac-it tuaj në një qendër shërbimi Apple ose të autorizuar të palëve të treta. Unë kam pasur fat të mirë me Genius Bar të Apple. Marrja e një takimi është e lehtë dhe diagnoza është e lirë.