Shembuj kombinojnë fuqizimin, kulturën dhe ndryshimet e teknologjisë për më të mirën
Bashkëpunimi, aftësia për të punuar së bashku veçanërisht në biznes po rrit shqetësimet kryesore për organizatat që marrin përsipër qasje të reja për të përmirësuar performancën dhe rezultatet. Për shkak se liderët po kërkojnë shenja pozitive që blerja e mjeteve të bashkëpunimit do të ndikojë në vijën fundore, një organizatë gjithashtu mund të marrë në konsideratë praktikat e saj të komunikimit dhe bashkëpunimit.
Sipas hulumtimeve dhe praktikave më të mira, kombinimi i disa faktorëve mund të ndihmojë në drejtimin e bashkëpunimit për arritjen e rezultateve të biznesit, nëpërmjet fuqizimit, kulturës dhe teknologjisë. Këtu janë shembuj praktikë të secilit prej këtyre faktorëve që po shkaktojnë bashkëpunimin për të punuar në biznes.
Fuqizimi i Njerëzve përmes Komunikimit dhe Bashkëpunimit
Fuqizimi është një formë e miratimit për individët dhe ekipet për të marrë vendime. Duke filluar me bashkëpunimin ekzekutiv, udhëheqësit kryesorë të organizatës suaj mund të kenë nevojë të mbështesin qëllimet e përbashkëta për fuqizimin e njerëzve, nëse jo, nëpërmjet komunikimit dhe bashkëpunimit.
Realiteti i bashkëpunimit për udhëheqjen është përmes fuqizimit. Duke përqafuar një model koordinimi operacional nëpër ekipe dhe departamente, bashkëpunimi në thelb mund të nxisë motivimin dhe angazhimin. Në Strategjinë e Përshtatjes së Rishikimit të Biznesit të Harvardit me Teknologjinë , kapitulli "Fuqizuar" zhyten në një shembull të ekipeve të fuqizuara të shitjeve për të zhvilluar zgjidhje shitjeje duke përdorur video në Black & Decker.
Videoja si formë komunikimi është shumë popullore. Për shkak të kompleksitetit të produkteve të ndryshme të Black & Decker, stafi i shitjes është në gjendje të dokumentojë sfidat në terren dhe shpejt të komunikojë se si përdoren veglat e punës në vendet e punës. Siç theksuan autorët Josh Bernoff dhe Ted Schadler, këto pjesë të dobishme të informacionit gjithashtu përfitojnë nga menaxhmenti i lartë, marketingu i korporatave dhe marrëdhëniet me publikun.
Bernoff dhe Schadler përdorin fraza "operativë të fuqishëm dhe të shkathët" - të quajtur HERO si karakteristikë e ekipeve të fuqizuara si ky shembull në Black & Decker. Në fakt, studimi i autorëve tregon një përqindje të lartë të punonjësve të informacionit, sipas industrisë dhe llojit të punës, veçanërisht marketingut dhe shitjeve në produktet dhe shërbimet teknike të cilat janë të autorizuara për të krijuar zgjidhje të ngjashme të konsumatorëve.
Krijimi i vlerës në kulturën bashkëpunuese
Kultura bashkëpunuese e një organizate rrjedh nga besimet e përbashkëta, vlerat dhe praktikat e biznesit. Autori dhe konsulenti i biznesit, Evan Rosen thotë se bashkëpunimi ka të bëjë me krijimin e vlerës.
Në Bloomberg Businessweek, Evan Rosen thekson se çdo punonjës kontribuon në njohjen e biznesit. Duke përdorur një shembull në Dow Chemical, shkruan ai, "Shitjet e ditës dhe numrat e inventarit ndahen me të gjithë në kompani, duke përfshirë edhe njerëzit që bëjnë heqjen e heaving në linjat e para. Dow pranon se njerëzit do të bëjnë një punë më të mirë kur të dinë se veprimet e tyre kontribuojnë ose zvogëlojnë rezultatet e biznesit. "
Duke bërë një hap më tej, ish-drejtori ekzekutiv i Campbell Soup, Doug Conant, është i famshëm për shënime të shkruara me dorë për punonjësit që festojnë kontributet e tyre. Njohja përmes këtyre dhe praktikave të tjera të komunikimit me vlera të mëtejshme forcon më tej një kulturë bashkëpunuese.
Krijimi i një Kuadri Teknologjik për Bashkëpunimin
Mjetet e bashkëpunimit në thelb ofrojnë një kuadër teknologjik për t'i mundësuar njerëzve dhe grupeve të punojnë së bashku. Por shtimi i mjeteve të reja të bashkëpunimit në ndërmarrje nuk i ndryshon gjërat brenda natës.
Ku fillon krijimi i një strukture teknologjike? Një analizë boshllëk e rrjedhave të punës shpesh është e nevojshme dhe mund të ndihmojë në proceset e ridizenjimit.
Për më tepër, të dhënat specifike të një organizate, bazuar në aktivitetin në rrjetin organizativ, duke përfshirë shitjet, shërbimet e klientit dhe mbështetja, zhvillimi i produktit, madje edhe burimet e jashtme, mund të mblidhen, analizohen dhe shpërndahen më mirë tek ekipet.
Kjo inteligjencë sociale mund të ndihmojë të gjithë të informohen. Tony Zingale, CEO i Jive Software "sheh ndryshuar mënyrën se si bëhet puna" - duke iu referuar komunikimit dhe interaktivitetit të softuerit social si Jive. Dhe raportet janë duke treguar efikasitetin e kostos, shpejtësinë në treg dhe pishinë më të madhe të ideve dhe inovacionit përmes bashkëpunimit, të cilat i kalojnë klientit përmes kursimeve të kostos dhe produkteve më të mira.
Mos harro shumë karakteristika të mjeteve të bashkëpunimit. Ashtu si bisedat e pa fundme në internet, mikroblogging, komentimi dhe @mentions (të ngjashme me Twitter) u jep të gjithëve një shans që të jenë të përgjegjshëm ndaj marrëdhënieve të reja dhe të ndajnë atë që dinë.