Raporti i McKinsey tregon ndikimin ekonomik të shkëmbimit të njohurive dhe bashkëpunimit
Mjetet e bashkëpunimit që u mundësojnë njerëzve të lidhen dhe të bashkëveprojnë virtualisht janë duke treguar shenja të krijimit të ndikimit ekonomik global në produktivitet. Në një raport të publikuar nga Instituti Global McKinsey, "Ekonomia Sociale: Zbulimi i Vlerave dhe Produktivitetit përmes Teknologjive Sociale" një analizë e thellë sugjeron se mbi një trilion dollarë në vit mund të zhbllokohen në produktivitetin e punëtorëve të njohurive - në një shkallë transformative kritike për performancën dhe rritjen në shekullin e 21-të.
Shumica e teknologjive të pashfrytëzuara, sociale, shpesh të quajtura mjete bashkëpunimi, mund të ofrojnë një mundësi rritjeje përgjatë zinxhirit të vlerës për zhvillimin dhe pjekurinë në rrjetet shoqërore të ndërmarrjeve. Por nuk ka të bëjë me kapjen e mjeteve sociale në proceset tuaja operacionale dhe pritje që ndryshimet organizative të ndodhin më vete.
Ndryshimi i organizatës, thekson studimi McKinsey, kërkon një hapje dhe një kulturë jo-hierarkike të shkëmbimit të njohurive, që do të kërkojë kohë. Ndërsa organizata juaj mund të ketë filluar të përqafojë ndryshimet organizative, më shumë në përmirësimin e komunikimit dhe bashkëpunimit, mund të jenë lloje të veçanta të teknologjive që mund të rrisin sjelljen bashkëpunuese në të gjitha rrjetet shoqërore të ndërmarrjeve, të cilat do t'i ndihmojnë njerëzit të ndajnë interesat dhe aktivitetet në arritjen e qëllimet e biznesit.
Këto pesë lloje të softuerëve bashkëpunues dhe shembuj të ndryshimeve organizative demonstrojnë aktivitete direkte produktive nëpër rrjetet sociale të ndërmarrjeve.
01 nga 05
Mjetet e Bashkëpunimit të Projekteve për të Lehtësuar Aftësitë e Bashkëpunimit në Mësim
Mjetet e bashkëpunimit të projektit do të shndërrohen në toka natyrore për ekipet e projektit për të mësuar aftësitë e bashkëpunimit. Anëtarët e ekipit angazhohen në baza ditore përmes hapësirave të punës dhe aktiviteteve të përbashkëta. Individët janë përgjegjës për shkëmbimin e përmbajtjeve, kryerjen e detyrave me varësi nga njëra-tjetra dhe kolektivisht do të shpërblehen për rezultatet pozitive të projekteve të tyre. Individët mund të mësojnë të bashkëpunojnë ndërsa theksi ndryshon në qëllimet e ekipit.
Në përzgjedhjen e mjeteve të bashkëpunimit të projektit, konsideroni ato që mund të shërbejnë për një ndërmarrje dhe zbatohen sipas departamentit, grupit dhe bazës së projektit. Një mjet i veçantë bashkëpunimi i projektit, Podio Software është duke treguar premtimin për ofrimin e aplikacioneve të gatshme dhe të personalizueshme që ekipet mund të përfshihen menjëherë për të mbështetur përdorime të ndryshme si projektet e marketingut, rekrutimin e burimeve njerëzore dhe marrëdhëniet partner-furnizues.
02 nga 05
Softueri social për të nxitur një rrjet të hapur të kulturës
Platformat sociale të softuerëve janë projektuar kryesisht për ndërtimin e një kulture të hapur të rrjetit, si Jive, Chatter, dhe IBM Connections. Në një rrjet shoqëror të ndërmarrjeve të vërteta, njerëzit janë të lidhur me burime të lirshme të qasjes brenda organizatës. Burimet për ekspertët e lëndëve dhe funksionet e tjera kritike të biznesit nuk janë vetëm rekomandime të zbulueshme por të personalizuara përmes profileve, mekanizmave të kërkimit, dhe lajmeve dhe blogjeve me sisteme të komentuara të lidhura. Nëse jeni pjesë e një organizate hierarkike, merrni parasysh përfitimet nga qasja e hapur për të gjithë anëtarët e organizatës dhe shpesh partnerët e jashtëm për të mundësuar një kulturë të hapur të rrjetit të organizatës.
Një vizion strategjik i rrugëve të transparencës dhe komunikimit për të ndihmuar në kapërcimin e pengesave dhe mekanizmave të kontrollit do të punojë drejt ndërtimit të besimit. Tregu i softuerit social ka disa ofrues të rëndësishëm që do t'i shërbejnë infrastrukturës dhe preferencave tuaja të veçanta të teknologjisë.
03 nga 05
Mjetet e Menaxhimit të Inovacionit për të krijuar produkte dhe shërbime
Mjetet e menaxhimit të inovacionit ofrojnë një impuls për idetë e crowdsourcing dhe shkëmbimin bashkëpunues të ekspertizës për bashkë-krijimin e produkteve dhe shërbimeve. Proceset e inovacionit menaxhohen përmes prezantimit të sfidave që krijojnë vlerë biznesi brenda një organizate. Zgjerimi i sfidave për përdoruesit e jashtëm përmes faqeve specifike të konsumatorëve në komunitet dhe forumeve të diskutimit mund të ofrojnë njohuri unike për krijimin e produkteve dhe veçorive të reja ose të përmirësuara.
Mjetet e inovacionit të bazuara në cloud, zakonisht softueri si shërbim (SaaS), ofrojnë inovacionin përfundimtar me integrimin e proceseve të biznesit, menaxhimin e projekteve dhe analizën e ROI. Menaxhimi i inovacionit është bërë pjesë integrale e prodhimit, mallrave të paketuara dhe organizatave të tjera të zhvillimit të produkteve në shkallë të gjerë.
04 nga 05
Mjetet e konferencave për të bashkëpunuar në mënyrë aktive
Bashkëpunimi i ndërmarrjeve menaxhohet në mënyrë të pashmangshme përmes mjeteve të konferencës në internet. Pavarësisht mosrespektimit të takimeve në ditët e sotme, veglat për konferenca web ofrojnë lidhje të menjëhershme për takime virtuale kur individët ose grupet janë të pozicionuara për të filluar bashkëpunimin për të arritur rezultate biznesi.
Mjetet e konferencës Web janë teknologji integrale shoqërore për komunikim dhe bashkëpunim në të gjithë rrjetet shoqërore të ndërmarrjeve afër ose larg. Zyrat rajonale në vendet gjeografikisht të shpërndara janë të lidhura lehtësisht me zërin dhe videot, si dhe ruajtjen e skedarëve të bazuar në cloud për përdorim në kryerjen e prezantimeve, webinareve dhe takimeve të shitjes. GlobalMeet është një shembull i veçantë ndër të tjera duke ofruar mjete bashkepunimi në nivel ndërmarrjeje. Takimet në internet shërbejnë si një mjet bashkëpunimi për përdorim të përditshëm produktiv në ekipet e projektit, rekrutimin e intervistave dhe takimet e klientëve ballë për ballë. Më shumë »
05 e 05
Mjetet Wiki për të ndërtuar proceset e punës së ndarjes së njohurive
Për rrjetet shoqërore të ndërmarrjeve, mjetet wiki janë praktike për ndërtimin e bazës së njohurive dhe mbajtjen e dokumenteve. Qasja e gjerë e ndërmarrjeve mund të mbështesë sistemet bashkëpunuese të njohurive që mund të integrojnë marketingun e vazhdueshëm, shitjet dhe aktivitetet e mbështetjes teknike. Wikis mund të ndihmojë për të menaxhuar sistemet e mbështetjes së vendimeve për të përditësuar dhe shpërndarë shërbimin dhe mbështetjen për një bazë globale të konsumatorëve.
Wikis janë të integruar në mënyrë tipike në mjetet e teknologjisë sociale, duke përfshirë hapësirat e punës së ekipit që do të tregojnë përfitime të biznesit për aktivitetet e vazhdueshme bashkëpunuese të punës. Midis një mori mjetesh, wikis janë një zgjidhje e ndërmarrjeve me kosto të ulët. Më shumë »