Probleme të mëdha, zgjidhje të lehta
Apple TV juaj është një pajisje e dobishme dhe aplikacionet e saj të shumta mund të shtojnë një dimension të ri për atë që shikoni dhe për të bërë me televizionin tuaj. Megjithë dobinë e tij, ka disa probleme që mund të hasni kur përdorni Apple TV tuaj, Ve mblodhi disa nga problemet dhe zgjidhjet më të zakonshme këtu.
AirPlay nuk po punon
Simptomat : Ju jeni duke u përpjekur të përdorni AirPlay për të transmetuar përmbajtje në Apple TV tuaj (nga pajisja juaj Mac ose iOS), por ju gjeni ose pajisjet nuk janë në gjendje të shohin njëri-tjetrin, ose po hasni stuttering dhe lag.
Zgjidhje : Hapi i parë që duhet të bëni është të kontrolloni që të dy TV Apple dhe pajisja juaj të jenë në të njëjtin rrjet Wi-Fi. Ju gjithashtu duhet të kontrolloni se ata janë të dy duke përdorur softuerin më të fundit iOS / tvOS dhe se ju nuk keni një pajisje tjetër në rrjetin tuaj që konsumon të gjithë rrjetin tonë ose broadband bandwidth (përditësimet e softuerit dhe skedarët e mëdha të skedarëve mund të ndikojnë në cilësinë). Nëse asnjë nga këto hapa nuk përpiqet të rifillojë routerin tuaj, pikën e aksesit pa tel dhe Apple TV.
Problemet Wi-Fi
Simptomat: Mund të hasni vështirësi me rrjetin tuaj Wi-Fi. Problemet mund të përfshijnë që Apple TV juaj të mos jetë në gjendje të gjejë ose të bashkohet me rrjetin, pajisja juaj nuk mund të lidhet me rrjetin në një mënyrë të qëndrueshme, filmat dhe përmbajtjet e tjera mund të bien ndesh si rezultat i një gabimi të ndërprerjes së lidhjes - ka shumë mënyra në të cilat Wi -Fi problemet mund të zbulojnë veten.
Zgjidhje: Hapni Cilësimet> Rrjet dhe kontrolloni për të parë nëse shfaqet një adresë IP. Nëse nuk ka adresë ju duhet të rifilloni routerin tuaj dhe Apple TV ( Cilësimet> Sistem> Restart ). Nëse adresa IP shfaqet, por sinjali Wi-Fi nuk duket të jetë aq i fortë, atëherë duhet të konsideroni të lëvizni pikën e aksesit tuaj të wireless më afër me Apple TV, duke përdorur një kabllo Ethernet midis dy pajisjeve ose duke investuar në një Extender Wi-Fi (si një njësi Apple Express) për të rritur sinjalin në afërsi të kutisë suaj të vendosur.
Audio e zhdukur
Simptomat: Ju nisni Apple TV tuaj dhe po lundroni nëpër të gjitha aplikacionet tuaja kur vëreni që nuk ka tingull të sfondit. Nëse përpiqesh të luash një lojë, këngë, film ose përmbajtje tjetër që gjen, nuk ka audio, edhe pse është kthyer në televizorin tënd.
Zgjidhje: Ky është një gabim i ndërprerë i Apple TV që disa përdorues kanë raportuar. Rregullimi më i mirë është të Force Restart your Apple TV. Bëni këtë në Apple TV në Settings> System> Restart ; ose duke përdorur Siri Remote tuaj duke shtypur butonin Home (ekran televiziv) dhe Menu derisa drita në pjesën e përparme të pajisjes të ndizet; ose shkëputni TV Apple TV, prisni gjashtë sekonda dhe futeni përsëri në prizë.
Siri Remote nuk punon
Simptomat : Pa marrë parasysh sa herë klikoni, bisedoni ose rrëshqitni, asgjë nuk ndodh.
Zgjidhje: Cilësimet e hapura> Dërrasat dhe pajisjet> Largësia në televizorin tuaj Apple. Shikoni për të largët në listën dhe prekni për të parë se sa energji të baterisë keni lënë. Është shumë e mundshme që ju keni dalë jashtë pushtetit, thjesht lidheni atë në një burim energjie duke përdorur një kabllo Rrufeja për ta rimbushur atë.
Apple TV jashtë hapësirës
Simptomat: Ju keni shkarkuar të gjitha lojërat dhe aplikacionet më të mira dhe papritmas gjeni se Apple TV juaj nuk do të transmetojë filmin tuaj sepse thotë se ka mbetur jashtë hapësirës. Mos u befasoni shumë për këtë, Apple TV është ndërtuar për të qenë një shoqërues i mediave streaming dhe përfundimisht ka mbetur jashtë hapësirës në kujtesën e saj të integruar.
Zgjidhje : Kjo është me të vërtetë e thjeshtë, e hapur Cilësimet> Të përgjithshme> Menaxho ruajtjen dhe shfletoni listën e aplikacioneve që keni instaluar në pajisjen tuaj së bashku me hapësirën që ata konsumojnë. Mund të fshini në mënyrë të sigurtë cilëndo nga aplikacionet që nuk i përdorni, pasi që gjithmonë mund t'i shkarkoni sërish nga App Store. Vetëm zgjidhni ikonën Trash dhe prekni butonin 'Fshije' kur të shfaqet.
Nëse asnjë nga këto rregullime të sugjeruara nuk funksionon, shikoni në këtë gamë më të gjerë të problemeve dhe zgjidhjeve dhe / ose kontaktoni Mbështetjen e Apple.