Çfarë duhet të bëni kur "punon vetëm" nuk funksionon
Vendosja e inteligjencës brenda çdo gjëje duhet ta bëjë jetën tonë më të përshtatshme, duke bërë të mundur që ne të kalojmë kohën duke bërë gjëra të ndryshme: fatkeqësisht planet nuk punojnë gjithmonë në atë mënyrë. Performanca e ngadaltë, rrëzimet e papritura ose ngrirja e sistemit dhe probleme të tjera mund të shkaktojnë ndonjë teknologji, madje edhe Apple TV në gropën tuaj.
Kjo është ajo që duhet të bëni nëse Apple TV juaj fillon të veprojë në mënyrë të çuditshme.
Filloni gjithmonë me restart
Nëntë herë nga dhjetë, një forcë restart ndreq pothuajse çdo problem që has në kur përdor pajisjet iOS. Ekzistojnë tri mënyra për të rifilluar Apple TV tuaj:
- Në Siri Remote shtypni dhe mbani butonat Menu dhe Home derisa drita e gjendjes fillon të ndizet me shpejtësi.
- Në ekran shkoni te Settings> System> Restart.
- Fshijeni fizikisht TV Apple nga fuqia për 15 sekonda për të rivendosur makinën.
Mos harroni të kontrolloni për të siguruar përditësimin e softuerit të Apple TV ( Cilësimet> Të përgjithshme> Përditësim i softuerit ).
Slow Wi-Fi
Ekzistojnë një sërë problemesh të mundshme Wi-Fi, duke filluar nga performanca e ngadaltë në paaftësinë për t'u bashkuar me një rrjet lokal, ndërprerjet e papritura të rastësishme dhe më shumë.
Zgjidhje: Hapni Cilësimet> Rrjet dhe kontrolloni për të parë nëse shfaqet një adresë IP. Nëse nuk ka adresë ju duhet të rifilloni routerin tuaj dhe Apple TV ( Cilësimet> Sistem> Restart ). Nëse adresa IP shfaqet, por sinjali Wi-Fi nuk duket të jetë aq i fortë, atëherë duhet të konsideroni të lëvizni pikën e aksesit tuaj të wireless më afër me Apple TV, duke përdorur një kabllo Ethernet midis dy pajisjeve ose duke investuar në një Extender Wi-Fi (si një njësi Apple Express) për të rritur sinjalin në afërsi të kutisë suaj të vendosur.
AirPlay nuk funksionon
AirPlay po bëhet gjithnjë kaq popullor. Përdoruesit e iOS shpesh duan të ndajnë filma nga pajisjet e tyre me miqtë në lidhje me Apple TV, dhe dhomat e konferencave të ndërthurura ofrojnë të gjitha një sistem AirPlay kështu që delegatët mund të ndajnë prezantime, shfaqje dhe më shumë.
Zgjidhje: Nëse AirPlay nuk duket të jetë duke punuar, ka dy gjëra kritike për të kontrolluar:
- Që të dy pajisja iOS ose Mac janë në të njëjtin rrjet pa tela si Apple TV.
- Sigurohu që AirPlay është aktivizuar në Apple TV në Settings> AirPlay të aktivizohet në 'On'.
Është gjithashtu e rëndësishme të siguroheni që Apple TV / router juaj nuk është shumë pranë një artikulli elektronik që mund të shkaktojë ndërhyrje (për shembull, disa telefona pa kabllo, furra me mikrovalë) dhe se kompjuteri në bodrum nuk po përdor të gjithë shkarkimin ose ngarkimin e bandwidthit në dispozicion sasi të mëdha të të dhënave mbi lidhjen tuaj pa tel.
Zhurma ose audio e zhdukur kur përdorni Apple TV
Ky problem relativisht i zakonshëm është zakonisht shumë i lehtë për tu ndrequr, provoni këto hapa në mënyrë që:
Zgjidhjet:
- Sigurohuni se vëllimi i audios ose televizionit tuaj të jashtëm nuk është caktuar për të heshtur.
- Rikthimi i Apple TV zakonisht heq qafe problemin.
- Shkëputeni dhe lidhni fort çdo fund të kabllos HDMI që lidh televizorin tuaj dhe Apple TV.
- Kontrolloni cilësimin e zgjidhjes së zgjedhur në Cilësimet> Audio dhe video> Rezolucioni është i përshtatshëm për televizorin tuaj. Kjo ka gjasa të vendoset në 'Auto' por është e mundur që rezoluta e zgjedhur automatikisht nuk është e përshtatshme për televizorin tuaj. Kontrolloni udhëzuesin që keni marrë me televizorin tuaj.
Apple Siri Remote nuk funksionon
Arsyeja më e zakonshme që dështon telekomanda e përfshirë në Apple TV është se është jashtë funksionit.
Zgjidhje: Kur punon në distancë ju mund të kontrolloni fuqinë e baterisë në Settings> Remotes and Devices> Remote ku mund të shihni një grafik të energjisë në dispozicion ose prekni atë artikull për të gjetur një përqindje të leximit të Nivelit të Baterisë. Përndryshe, thjesht lidhni largësinë tuaj në një burim energjie me një kabllo Rrufeja dhe lejo të rimbushë për një kohë përpara se të provoni ta përdorni përsëri. Mbështetja e Apple ka një forum diskutimi të gjerë dhe të dobishëm ku mund të gjeni ndihmë me probleme specifike.
Prekja e sipërfaqes së prekjes është shumë e ndjeshme
Kjo është një ankesë e shpeshtë, por lajmi i mirë është që është e lehtë për tu ndrequr.
Zgjidhja: Mund të rregulloni ndjeshmërinë e ndërtuar në përshpejtimin e sipërfaqes së trackpad të largët në Settings> Remotes and Devices> Touch Surface Tracking , megjithëse jeni i kufizuar në tre opsione: i ngadalshëm, i shpejtë dhe i mesëm. Provoni secilin dhe zgjidhni atë që ju pëlqen më së miri.
Marrësi im vazhdon të rifillojë
Disa përdorues të Apple TV kanë përjetuar probleme në të cilat marrësit e palëve të treta, siç janë ato nga Marantz, do të rifillojnë në mënyrë të pashpjegueshme kur lidhin një TV Apple dhe po luajnë përmbajtje të caktuara, siç janë videot në YouTube.
Zgjidhja: Një rregullim që duket se funksionon në Settings> Audio & Video> Audio> Surround Sound është që të ndryshoni cilësimet tuaja audio nga (për shembull) Auto në Dolby.
Drita e gjendjes po ndizet
Nëse drita e gjendjes në të djathtën e Apple TV po ndizet më shpejt atëherë mund të keni një problem hardware.
Zgjidhjet:
- Nëse ndizet për më shumë se tre minuta do t'ju duhet të rivendosni Apple TV tuaj.
- Gjithashtu mund të përpiqeni të hiqni kabllin e energjisë nga pjesa e prapme e pajisjes dhe ta lini të shkëputur për të paktën 30 sekonda, pas së cilës duhet të futeni në një prizë të ndryshëm të energjisë dhe / ose të provoni një kabllo tjetër të energjisë Apple TV, nëse jeni me fat të mjaftueshme për të zotëruar një.
Bare të zeza në ekran ose foto nuk përshtaten me televizorin
Zgjidhja: Mos u brengosni, vetëm përshtatni raportin e aspektit të televizorit në 16: 9, (do t'ju duhet t'i referoheni manualit të furnizuar me grupin tuaj).
Shkëlqimi, ngjyra ose ngjyra janë të fikura
Zgjidhja: Çdo lloj problemi i ndriçimit, ngjyrës ose ngjyrës zakonisht mund të fiksohet në Settings> Audio & Video> Output HDMI . Do të shihni katër cilësime për të kaluar, në shumicën e rasteve një nga këto do të përmirësojë gjërat. Cilësimet janë
- RGB Lartë,
- RGB Ulët,
- YCbCr
- Auto .
TV Apple im thotë se është jashtë hapësirës
TV Apple juaj transmeton shumicën e videos dhe muzikës, por ruan aplikacionet - dhe të dhënat e tyre - në harduerin e tij të brendshëm. Ndërsa shkarkoni aplikacione të reja, magazinimi juaj i disponueshëm zvogëlohet derisa të mbash jashtë hapësirës.
Zgjidhje : Kjo është me të vërtetë e thjeshtë, e hapur Cilësimet> Të përgjithshme> Menaxho ruajtjen dhe shfletoni listën e aplikacioneve që keni instaluar në pajisjen tuaj së bashku me hapësirën që ata konsumojnë. Mund të fshini në mënyrë të sigurtë cilëndo nga aplikacionet që nuk i përdorni, pasi që gjithmonë mund t'i shkarkoni sërish nga App Store. Vetëm zgjidhni ikonën Trash dhe prekni butonin 'Fshije' kur të shfaqet.
Nëse Apple TV juaj merr me tela kur të stërvitni telekomandën
Merrni atë në Bar Genius
Cfare tjeter?
Nëse nuk keni gjetur një mënyrë për të trajtuar problemin tuaj të veçantë në këtë raport, lini një shënim ose kontaktoni Twitter dhe do të shohim nëse mund t'ju gjejmë një zgjidhje ose kontaktoni Mbështetjen e Apple që mund të jetë një ndihmë e madhe. Ju gjithashtu mund të merrni informacione nga Apple këtu.
A nuk është problemi juaj këtu?
Ne do ta përditësojmë këtë faqe rregullisht, prandaj na tregoni për ndonjë problem të ri që hasni dhe ne do të përpiqemi të gjejmë një farë mënyre për ta rregulluar atë.