Kur diçka shkon keq në kompjuterin tuaj, ju dëshironi të jeni në gjendje ta rregulloni shpejt. Por mesazhet e gabimit që iTunes ju jep kur diçka shkon keq nuk janë shumë të dobishme. Merr gabim -3259 (emri i fjetur, apo jo?). Kur të ndodhë, mesazhet që ofron iTunes për të shpjeguar atë përfshijnë:
- "iTunes nuk mundi të lidhej me Dyqanin.Ja ndodhi një gabim i panjohur (-3259) Sigurohuni që lidhja juaj e rrjetit të jetë aktiv dhe të provoni përsëri"
- "Ishte një gabim gjatë shkarkimit të muzikës tënd (-3259)"
- "Nuk mund të lidhet me iTunes Store. Ka ndodhur një gabim i panjohur".
Kjo vërtet nuk ju shpjegon shumë për atë që po ndodh. Por në qoftë se jeni duke marrë këtë gabim, ju jeni me fat: Ky artikull mund t'ju ndihmojë të kuptoni se çfarë po ndodh me kompjuterin tuaj dhe si ta rregulloni atë.
Shkaqet e iTunes Error -3259
Në përgjithësi, gabimi -3259 ndodh kur softueri i sigurisë i instaluar në kompjuterin tuaj bie ndesh me iTunes duke bërë gjëra të tilla si lidhja me iTunes Store ose sinkronizimi me një iPhone ose iPod. Ka dhjetëra (ose qindra) programe sigurie dhe secila prej tyre mund të ndërhyjë teorikisht me iTunes, kështu që është e vështirë të izolosh programet ose veçoritë e sakta që shkaktojnë probleme. Një fajtor i zakonshëm, megjithatë, është një firewall që bllokon lidhjet me serverat e iTunes.
Kompjuterë të prekur nga iTunes Error -3259
Çdo kompjuter që mund të kandidojë iTunes potencialisht mund të goditet me gabim -3259. Nëse kompjuteri juaj po punon me MacOS ose Windows, me kombinimin e duhur (ose gabim!) Të softuerit, ky gabim mund të ndodhë.
Si për të rregulluar iTunes Error -3259
Hapat e mëposhtëm mund t'ju ndihmojnë të rregulloni gabimin -3259. Provo të lidhesh me iTunes përsëri pas çdo hapi. Nëse akoma jeni duke gabuar, kaloni në opsionin tjetër.
- Sigurohuni që cilësimet e kompjuterit tuaj për datën, orën dhe orën janë të sakta. iTunes kontrollon për këtë informacion, kështu që gabimet mund të shkaktojnë probleme. Mësoni si të ndryshoni datën dhe kohën në Mac dhe në Windows
- Hyni në llogarinë tuaj të administratorit të kompjuterit. Llogaritë Admin janë ato që kanë më shumë pushtet mbi kompjuterin tuaj për të ndryshuar parametrat dhe instaluar softuerin. Varësisht se si u krijua kompjuteri juaj, llogaria e përdoruesit për të cilën jeni regjistruar nuk mund të ketë atë fuqi. Mësoni më shumë për llogaritë e admin në një Mac dhe në Windows
- Sigurohuni që po përdorni versionin më të ri të iTunes që është kompatibil me kompjuterin tuaj, pasi që çdo version i ri përfshin rregullime të rëndësishme të bug-it. Mësoni si ta përditësoni iTunes këtu
- Sigurohuni që po përdorni versionin më të fundit të Mac OS ose Windows që punon me kompjuterin tuaj. Nëse nuk jeni, update Mac tuaj ose përditësoni PC tuaj të Windows
- Kontrolloni që softueri i sigurisë i instaluar në kompjuterin tuaj është versioni më i fundit. Softueri i sigurisë përfshin gjëra të tilla si antivirus dhe firewall. Përditësoni softuerin nëse nuk është më i fundit
- Konfirmoni që lidhja juaj e internetit është duke punuar si duhet
- Nëse lidhja juaj e internetit është e mirë, kontrolloni skedarin tuaj të hosts për t'u siguruar që lidhjet me serverët e Apple nuk po bllokohen. Kjo është një teknikë e vogël, kështu që nëse nuk jeni të kënaqur me gjëra të tilla si rreshti i komandës (ose as nuk e dini se çfarë është), pyesni dikë që është. Apple ka një artikull të mirë për të kontrolluar dosjen tuaj të hosts
- Provo të çaktivizosh ose të çinstaloje softuerin e sigurisë për të parë nëse e ndreq problemin. Testoni ato një në një kohë për të izoluar që po shkakton problemin. Nëse keni më shumë se një paketë sigurie, hiqni ose çaktivizoni të gjithë. Nëse gabimi largohet me softuerin e sigurisë, ka disa hapa për të marrë. Së pari, nëse e fikni firewall tuaj për të zgjidhur problemin, shikoni listat e porteve dhe shërbimeve të Apple që kërkohen për iTunes. Shto rregulla në konfigurimin tuaj të firewall për të lejuar lidhjet me to. Nëse softueri problematik është një lloj tjetër i mjetit të sigurisë, kontaktoni kompaninë që e bën softuerin që ato t'ju ndihmojnë të rregulloni problemin
- Nëse asnjë nga këto hapa nuk e rregullon problemin, duhet të kontaktoni me Apple për të marrë më shumë ndihmë të thelluar. Vendosni një takim në Genius Bar të dyqanit tuaj Apple Store ose kontaktoni Apple Support online.