Është një skenë e njohur: Ju e dini që mund të keni një mesazh të rëndësishëm duke pritur për ju në Yahoo! Llogari postare - por nuk mund të duket të fitosh të drejtën e fjalëkalimit. Nëse nuk i keni harruar edhe përgjigjet ndaj pyetjeve tuaja të fshehta, ose nëse keni një adresë dytësore të emailit të shtuar në Yahoo! Llogari postare, ju mund të rregulloni rebusin e harruar-fjalëkalimin në mënyrë të shkurtër. Yahoo! nuk do t'ju dërgojë fjalëkalimin tuaj; përkundrazi, do t'ju drejtohet për ta rivendosur atë. Kjo përfshin disa hapa shtesë, por është një zgjidhje më e sigurt.
Për të rivendosur Yahoo! tuaj të harruar Fjalëkalimi i postës dhe rivendosja e qasjes në llogarinë tuaj:
- Hapni Yahoo! Identifikohu në faqen e Ndihmës.
- Shkruani Yahoo! Adresa e postës elektronike ose numri juaj i telefonit .
- Këshillë : Ju nuk duhet të përfshini pjesën @ yahoo.com të adresës suaj të emailit.
- Klikoni Vazhdo . Yahoo! Ndihmësi i hyrjes së postës tani do të të ecë përmes opsioneve të rivendosjes.
Nëse keni një numër celular të lidhur me llogarinë dhe mund të aksesoni mesazhet me tekst të pranuara atje:
- Klikoni Po, më shkruani një çelës llogarie nën A keni qasje në këtë telefon? . Nëse nuk jeni në gjendje të merrni ose shihni mesazhe me tekst në atë numër, sigurohuni që të zgjidhni Nuk kam qasje në këtë telefon kështu që të keni mundësi të tjera për të rivendosur Yahoo! tuaj të harruar Fjalëkalimi i postës.
- Ju do të merrni çelësin e llogarisë me tekst brenda pak minutash. Shkruani nën Verifikoni që e keni këtë telefon .
- Kliko Verifiko .
Nëse keni një adresë dytësore të emailit të lidhur me Yahoo! Llogaria postare:
- Klikoni Po, më dërgoni një çelës llogarie nën A keni akses në këtë email? . Nëse dyshoni se dikush mund të jetë duke lexuar email-in tuaj ose nëse nuk mund të merrni mesazhe më në adresë, klikoni Nuk kam qasje në këtë email .
- Shkruani çelësin e llogarisë që keni marrë me email nën Verifiko që keni qasje në këtë email .
- Kliko Verifiko .
Nëse nuk keni qasje në një adresë e-mail dytësore ose në numrin e telefonit, Yahoo! mund t'ju kërkojë informacione të tjera për të verifikuar identitetin tuaj, siç janë kontaktet në Yahoo! Libri i adresave .
Pasi të keni rimarrë me sukses qasjen në llogarinë tuaj, mund të ndryshoni Yahoo! Mail fjalëkalimin për çdo gjë që ju pëlqen (dhe do të mbani mend); është e mirë, natyrisht, të përdorësh një fjalëkalim të fortë të postës elektronike .
Nëse procesi i automatizuar dështon
Nëse nuk keni mundësi për Yahoo! Mail për të verifikuar llogarinë tuaj automatikisht, ka shumë pak që mund të bëni pa ndihmën shtesë nga Yahoo !. Ju mund të provoni të postoni rreth situatës tuaj në Yahoo! Ndihmoni Komunitetin, ku Yahoo! punonjësit mbledhin informacion:
- Vizito këtë Yahoo! Ndihmoni Fjalëkalimin e Komunitetit dhe shenjën e forumit.
- Mësoni rreth mbulimit të fjalëkalimeve për llogaritë individuale.
- Ju mund të postoni në Fjalëkalimin dhe shenjë-në forum për të shtuar reagimet tuaja. Ju mund të keni nevojë të krijoni një Yahoo! Ndihmoni llogarinë e komunitetit për të postuar.
E rëndësishme : Mos dërgoni asnjë informacion personal, si Yahoo! Adresa postare e postës për të cilën ke harruar fjalëkalimin, numrat e telefonit, fjalëkalimet e kujtuara ose diçka të ngjashme.