Pra, keni probleme me IncrediMail . Ndërsa ky program i vjetërimit i Windows-it ofron shumë grafika zbavitëse dhe thuhet se është në përputhje me versionet më të fundit të Windows-it, çështjet do të ndodhin, veçanërisht në mënyrën e ndërveprimit me programet e tjera dhe serverat e-mail. Ndoshta nuk do të hapë një mesazh të caktuar, refuzon të flasë me llogarinë tuaj të postës elektronike, printon në letra me 56 pika ose rrëzon kur përpiqesh të fshish një email. Për fat të mirë, IncrediMail ofron disa opsione mbështetëse teknike për anëtarët e rregullt dhe Plus.
Kanalet e Mbështetjes Pa pagesë
Nëse përdorni versionin falas të IncrediMail, ju mund të merrni ndihmë me çështje teknike dhe të tjera përmes forumeve IncrediMail:
- Për probleme teknike, vizitoni çështjet teknike (crashes, mesazhet e gabimit, etj.) IncrediMail Forum.
- Për ndihmë me çështje jo teknike si instalimi dhe konfigurimi, zgjidhni listën e duhur nga IncrediMail forum.
- Klikoni Temën e Re.
- Nëse nuk keni hyrë, bëni kështu. Nëse kjo është hera e parë që vizitoni forumet, klikoni Regjistrohu për të krijuar një emër përdoruesi për postim në forum.
- Plotësoni formularin me aq detaje sa më shumë të jetë e mundur (përjashtuar emrin dhe fjalëkalimin e emailit tuaj, natyrisht).
- Nën versionin tuaj IncrediMail , përfshini versionin e plotë dhe ID-në e ndërtesës të kopjes IncrediMail.
- Sigurohuni që Subjekti është një përmbledhje e përmbledhur e çështjes suaj; p.sh. "Error 402 checking mail" ose "IncrediMail crashes trying to create a backup."
- Kliko Submit .
Postimet nga anëtarët e ekipit mbështetës IncrediMail ose anëtarët e forumit me përvojë do të shënohen me Site Admin ose Moderator . Emri i postimit është zakonisht IncrediAdmin ose IncrediModerator.
Mbështetje Premium IncrediMail
Për të kontaktuar mbështetjen IncrediMail të drejtpërdrejtë nëse përdorni IncrediMail Plus:
- Hapni IncrediMail.
- Zgjidhni Ndihmë> Mbështetje VIP nga menyja.
- Nëse nuk e shihni butonin e menysë, klikoni butonin Menu në shiritin e titullit të IncrediMail.