Ju nuk jeni me të vërtetë i sigurt se si ata kanë marrë fjalëkalimin tuaj , por ata e bënë, dhe tani ju jeni duke freaking out. Fjalëkalimi për një nga llogaritë tuaja është plasaritur dhe nuk dini çfarë të bëni për të marrë kontrollin e llogarisë suaj.
Le të shikojmë disa gjëra që mund të bëni për të marrë kontrollin e llogarisë suaj dhe për t'i kthyer gjërat në gjendje të sigurt:
Nëse dikush ka goditur fjalëkalimin tuaj por ju ende mund të hyni në llogarinë tuaj
Skenari më i keq është se fjalëkalimi i llogarisë suaj hacked dhe hakerat ndryshojnë fjalëkalimin tuaj. Shpresojmë që pyetjet e sigurisë të cilat i keni përgjigjur kur vendosni llogarinë tuaj do t'ju ndihmojnë të rifitoni kontrollin e llogarisë suaj dhe t'ju lejojë të rivendosni fjalëkalimin dhe t'i mbyllni ato.
Çka nëse nuk ka ndonjë pyetje për sigurinë? Shumë llogari kanë një proces të rivendosjes së fjalëkalimit që do t'ju lejojë të nisni një rivendosje duke përdorur një llogari të postës elektronike që keni në dosjen me ofruesin e llogarisë. Përveç nëse hakeri ka ndryshuar këtë adresë e-mail, duhet të jeni në gjendje të rifitoni kontrollin e llogarisë tuaj duke pasur lidhje të rivendosjes së fjalëkalimit të dërguar në email-in tuaj.
Nëse ata kanë marrë kontrollin e llogarisë suaj dhe ju kanë mbyllur duke ndryshuar fjalëkalimin
Nëse personi që ka plasaritur fjalëkalimin tuaj ju ka mbyllur duke ndryshuar fjalëkalimin tuaj atëherë duke u rivendosur mund të jetë pak më e komplikuar. Ju mund të keni nevojë të kontaktoni linjën e mbështetjes së llogarisë të ofruesit të llogarisë dhe të shpjegoni situatën, ata duhet të jenë në gjendje të verifikojnë se jeni të cilët ju thoni se jeni me anë të mjeteve të tjera, si duke shikuar numrat e telefonit që keni në dosje, adresën ose shqyrtimin e përgjigjeve në pyetjet tuaja të sigurisë.
Sigurohuni që të informoni ofruesin e llogarisë se kjo ndodhi vetëm dhe që çdo informacion i ri i shtuar në llogarinë tuaj të rreme dhe që doni ta mbani llogarinë tuaj derisa të zgjidhet gjithçka. Raportimi i fjalëkalimit hack shpejt është thelbësor për kufizimin e dëmit.
Nëse Llogaria ishte llogaria juaj kryesore e postës elektronike
Nëse llogaria juaj e postës elektronike është hacked atëherë gjërat mund të bëhen edhe më të komplikuara, sepse, shanset janë, keni shumë llogari të tjera që tregojnë llogarinë tuaj të postës elektronike për qëllime të rivendosjes së fjalëkalimeve.
Fatmirësisht shumica e ofruesve të email-it kanë mënyra të shumta për të verifikuar që jeni të cilët ju thoni se jeni. Ndiqni procedurat e rikthimit të fjalëkalimeve të llogarisë së tyre dhe nëse gjithçka tjetër nuk arrin të kontaktojë mbështetjen e llogarisë së tyre.
Hapi tjetër që duhet të bëni pasi të rivendosni fjalëkalimin kryesor të llogarisë suaj (hacked) është të ndryshoni të gjitha fjalëkalimet për ndonjë llogari tjetër që e keni atë pikë në atë llogari për qëllime të rivendosjes së fjalëkalimeve. Arsyeja: krijuesit e fjalëkalimeve mund të kishin iniciuar rivendosjen e fjalëkalimeve për ato llogari të tjera.
Hapat për të marrë për ta parandaluar atë që të ndodhë përsëri:
Bëni fjalëkalimin tuaj të ardhshëm shumë më të fortë
Kur krijoni fjalëkalime për të zëvendësuar ato që janë plasaritur, ju duhet të krijoni një fjalëkalim shumë më të fortë, më të gjatë dhe më kompleks. Për këshilla për krijimin e fjalëkalimeve të forta, shikoni artikullin tonë: Si të krijoni një fjalëkalim të fortë .
Përdorni Authentication me dy faktorë nëse është ofruar
Një mënyrë tjetër për të parandaluar kompromiset e ardhshme të llogarisë është që të mundësojë vërtetimin me dy faktorë në llogaritë që e mbështesin atë. Authentication me dy faktorë zakonisht kërkon një lloj token, të tillë si një PIN që dërgohet nga ofruesi i llogarisë nëpërmjet një linje komunikimi të themeluar tashmë që keni verifikuar, si një telefon celular ose një llogari e mesme e-mail. Metoda të tjera të autentifikimit me dy faktorë përdorin lexues të gjurmëve të gishtave, siç janë ato të paraqitura në iPhone të reja, iPads, dhe disa pajisje Android.