Ndihmë! Email ime u hutuar!

A dyshoni se llogaria juaj e postës elektronike është sulmuar? Nuk mund të identifikoheni në llogarinë tuaj të postës elektronike? A jeni duke u dorëzuar dhe kërcej mesazhe për email që nuk keni dërguar kurrë? A janë miqtë dhe familja që ankohen për marrjen e emailit që nuk keni dërguar? A është malware? Një haker? Ja se si të them.

Mesazhet që nuk dorëzohen dhe Bounce

Spammerët shpesh mashtrojnë dërguesin nga dërguesi në emailin që dërgojnë. Ata vetëm zëvendësojnë adresën e tyre reale të emailit me një adresë të rastësishme të email-it të gjetur në një listë postimesh ose një të krijuar vetëm rastësisht. Disa produkte të konfiguruara keq në portë elektronike nuk bëjnë dallim midis adresës "Nga" dhe origjinës aktuale të dërguesit, kështu që thjesht dërgojnë mesazhe të padërguara në adresën e spoofed. Për të kuptuar më mirë se si funksionon kjo dhe t'ju ndihmojë të gjurmoni origjinën e vërtetë të një email-i, shihni: Leximi i Headers Email . Mbrojtja më e mirë: thjesht fshini mesazhet e padërguara / kërcej.

Në raste të tjera, krimbat me email do të dërgojnë veten të maskuar si një mesazh i padërguar / kërcej. Email fals përmban ose një lidhje ose një shtojcë. Klikimi i lidhjes ose hapja e bashkëngjitjes çon drejtpërdrejt në një kopje të krimbit. Kursi juaj më i mirë është të mësosh për të kapërcyer kuriozitetin. Mbrojtja më e mirë: Nëse merrni një mesazh të padërguar ose kërcim për një email që e dini që nuk keni dërguar, kundërshtoni tundimin për të hapur bashkëngjitjen ose klikoni lidhjen. Thjesht fshini email-in.

Nuk mund të identifikoheni në llogarinë tuaj të postës elektronike

Nëse nuk jeni në gjendje të identifikoheni në llogarinë tuaj të postës elektronike për shkak të një fjalëkalimi të pavlefshëm, është e mundur që dikush të ketë fituar akses dhe të ndryshojë fjalëkalimin. Është gjithashtu e mundur që shërbimi i postës elektronike po përjeton një ndërprerje të sistemit në një farë mënyre. Para se të shqetësoheni, sigurohuni që ofruesi juaj i postës elektronike të funksionojë normalisht.

Mbrojtja më e mirë: Parandalimi është çelësi. Shumica e ofruesve të email-it ofrojnë një mundësi për rikthimin e fjalëkalimeve Nëse ke ndonjë shqetësim se fjalëkalimi juaj i postës elektronike është komprometuar, ndërroni fjalëkalimin menjëherë. Nëse keni specifikuar një adresë tjetër të emailit si pjesë e rikthimit të fjalëkalimit, sigurohuni që adresa është aktive dhe sigurohuni që të monitoroni rregullisht llogarinë.

Në disa raste, mund t'ju duhet të telefononi ofruesin tuaj të postës elektronike dhe të kërkoni një rivendosje. Nëse shkoni në këtë rrugë, sigurohuni që të ndryshoni fjalëkalimin tuaj nga ai që është dhënë gjatë telefonatës. Sigurohuni që përdorni një fjalëkalim të fortë .

Email-u shfaqet në dosjen Send Items

Nëse kopjet e emailit të dërguar shfaqen në dosjen tuaj të dërguar, atëherë ka mundësi që të përfshihet një lloj krimbash me email. Shumica e malwareëve moderne nuk do të lënë prapa prapa shenja të tilla, prandaj, për fat të mirë, do të ishte tregues i një kërcënimi më të vjetër dhe më të lehtë. Mbrojtja më e mirë: Përditëso software ekzistues antivirus dhe ekzekuto një sistem të plotë të skanimit.

Email-i është dërguar në librin e adresave, nuk shfaqet në dosjen Dërguar dhe është një llogari në webmail

Shkaku më i mundshëm është phishing. Shanset janë në një pikë në të kaluarën, ju u mashtruat në zbulimin e emrit tuaj të postës elektronike dhe fjalëkalimin. Kjo i mundëson sulmuesit të hyjë në llogarinë tuaj të webmail-it dhe të dërgojë mesazhe spamesh dhe keqdashëse për të gjithë në librin tuaj të adresave. Ndonjëherë ata gjithashtu përdorin llogarinë e rrëmbyer për t'u dërguar të huajve. Në përgjithësi, ata heqin çdo kopje nga dosja e dërguar për të shmangur zbulimin e lehtë. Mbrojtja më e mirë: Ndrysho fjalëkalimin. Sigurohuni që e keni parë vlefshmërinë e çdo adrese tjetër të email-it të përfshirë në parametrat e rimëkëmbjes së fjalëkalimit së pari.

Simptomat nuk përputhen me sa më sipër

Mbrojtja më e mirë: Sigurohuni që të bëni një kontroll të plotë për një infeksion malware. Plotësisht skanoni sistemin tuaj me softuer antivirus të instaluar dhe më pas merrni një mendim të dytë me një nga këto skanera falas online .

Marrja e ankesave nga miqtë, familja ose të huajt

Një nga problemet me email-in e mashtruar, rrëmbyer ose hacked është se ajo gjithashtu mund të çojë në përgjigje nga marrësit e zemëruar. Qëndroni të qetë - mbani mend, marrësit janë po aq viktimë si ju. Mbrojtja më e mirë: Shpjegoni se çfarë ndodhi dhe përdorni përvojën si një mundësi edukimi për të ndihmuar të tjerët që të shmangin gjendjen e njëjtë.