Si të përdorni Regjistrin Hapat

Çështjet e dokumentit të kompjuterit në Windows 10, 8 dhe 7 Me hapat e regjistruesit

Regjistrimi i hapave është një mjet i disponueshëm në Windows 10 , Windows 8 dhe Windows 7 që ju ndihmon të dokumentoni një problem me kompjuterin tuaj, në mënyrë që dikush tjetër t'ju ndihmojë në zgjidhjen e problemeve dhe të kuptoj se çfarë është e gabuar.

Me Steps Recorder, i quajtur më parë " Problem Steps Recorder" ose " PSR" , bëhet regjistrimi i veprimeve që merrni në kompjuterin tuaj, të cilat pastaj mund t'i dërgoni personit ose grupit që ju ndihmon me problemin e kompjuterit tuaj.

Bërja e një regjistrimi me Steps Recorder është jashtëzakonisht e lehtë për të bërë, gjë që është një arsye e rëndësishme është një mjet i tillë i vlefshëm. Ka pasur gjithmonë programe që mund të regjistrojnë ekranin tuaj, por Microsoft e ka bërë këtë proces shumë të lehtë dhe të veçantë për të ndihmuar problemet.

Koha e kërkuar: Sa kohë duhet për të përdorur Steps Recorder varet pothuajse tërësisht nga koha e regjistrimit që po bëni, por shumica ndoshta do të jetë më pak se disa minuta në gjatësi.

Si të përdorni Regjistrin Hapat

  1. Trokitni lehtë ose klikoni në butonin Start ose hapni Run përmes WIN + R ose Menuja e Përdoruesit të Energjisë .
  2. Shkruani komandën e mëposhtme në kutinë e kërkimit ose Run dhe pastaj shtypni butonin Enter ose shtypni butonin OK . psr E rëndësishme: Për fat të keq, hapat Recorder / Problem Steps Recorder nuk është i disponueshëm në sistemet operative para Windows 7. Kjo, natyrisht, përfshin Windows Vista dhe Windows XP .
  3. Regjistrimi i hapave duhet të fillojë menjëherë. Mos harroni, para Windows 10 ky program quhet Regjistrues i hapave të problemeve, por është ndryshe identik.
    1. Shënim: Ky është një program i pazakontë i vogël drejtkëndëshe (siç tregohet në pamjen ekrani më lart) dhe shpesh shfaqet pranë krye të ekranit. Mund të jetë e lehtë të humbasësh në varësi të asaj që tashmë ke hapur dhe që po kandidon në kompjuterin tënd.
  4. Mbyllni çdo dritare të hapur përveç Regjistruesit të Hapësirës.
    1. Hapat Regjistrues do të bëjnë screenshot të asaj që është në ekranin e kompjuterit tuaj dhe përfshijnë ato në regjistrimin që ruani dhe pastaj dërgoni jashtë për mbështetje. Programet e hapura pa lidhje në screenshots mund të jenë të vëmendshëm.
  5. Para se të filloni regjistrimin, mendoni për procesin e përfshirë në prodhimin e çfarëdo çështjeje që po përpiqeni të demonstroni.
    1. Për shembull, nëse po shihni një mesazh gabimi kur ruani një dokument të ri të Microsoft Word, do të dëshironi të siguroheni që jeni gati për të hapur Word, shkruani disa fjalë, lundroni në menynë, ruani dokumentin dhe më pas, shpresojmë, shihni mesazhin e gabimit të shfaqet në ekran.
    2. Me fjalë të tjera, duhet të jeni të përgatitur që të riprodhoni siç duhet çfarëdo problemi që po shihni, kështu Steps Recorder mund ta arrijë atë në veprim.
  1. Trokitni lehtë ose klikoni butonin Start Record në Steps Recorder. Një tjetër mënyrë për të filluar regjistrimin është që të goditni Alt + A hotkey me tastierën tuaj, por kjo funksionon vetëm nëse Regjistrenti i Hapësirës është "aktiv" (p.sh. ishte programi i fundit që klikuat).
    1. Regjistrenti i hapave tani do të regjistrojë informacion dhe do të marrë një screenshot çdo herë që të përfundoni një veprim, si një klikim i mausit, rubinet e gishtit, hapja ose mbyllja e programit etj.
    2. Shënim: Ju mund të thoni kur Regjistruesi i Hapësirës po regjistron kur butoni i Fillimit të Regjistrimit ndryshon në një buton të Pauzë të Regjistrimit dhe shiriti i titullit lexon Regjistrin e Hapave - Regjistrimi Tani .
  2. Plotësoni çfarëdo hapat e nevojshëm për të treguar problemin që keni.
    1. Shënim: Nëse keni nevojë të ndaloni regjistrimin për ndonjë arsye, trokitni lehtë mbi ose klikoni butonin e Pauzës së regjistrimit . Shtypni Resume Record për të rifilluar regjistrimin.
    2. Këshillë: Gjatë një regjistrimi, gjithashtu mund të shtypni butonin Shto koment për të nxjerrë në pah një pjesë të ekranit tuaj dhe të shtoni manualisht një koment. Kjo është me të vërtetë e dobishme nëse doni të theksoni diçka specifike që po ndodh në ekran tek personi që ju ndihmon.
  1. Klikoni ose trokitni lehtë mbi butonin Stop Record në Steps Recorder për të ndaluar regjistrimin e veprimeve tuaja.
  2. Sapo të ndalet, do të shihni rezultatet e regjistrimit në një raport që shfaqet nën dritaren origjinale të Regjistrimit të Hapave.
    1. Këshillë: Në versionet e hershme të "Problem Steps Recorder", mund të nxisni së pari për të ruajtur hapat e regjistruar. Nëse është kështu, në emrin File: textbox në dritaren Save As si duket, jepni një emër për këtë regjistrim dhe pastaj shtypni butonin Save . Kalo në Hapi 11.
  3. Duke supozuar se regjistrimi duket i dobishëm dhe ju nuk shihni ndonjë gjë të ndjeshme në screenshots si fjalëkalimet ose informacionet e pagesës, është koha për të ruajtur regjistrimin.
    1. Trokitni lehtë ose kliko Save dhe më pas, në emrin e File: textbox në dritaren Save As që shfaqet më pas, emërtoni regjistrimin dhe pastaj takoni ose klikoni Save .
    2. Këshillë: Një skedar i vetëm ZIP që përmban të gjithë informacionin e regjistruar nga Steps Recorder do të krijohet dhe ruhet në Desktop tuaj nëse nuk keni zgjedhur një vend tjetër.
  4. Tani mund të mbyllni Regjistrin Hapat.
  5. E vetmja gjë që duhet të bëni është të merrni skedarin që keni ruajtur në hapin 10 tek personi ose grupi që ju ndihmon me problemin tuaj.
    1. Në varësi të asaj se kush ju ndihmon (dhe çfarë lloj problemi ju keni tani), opsionet për të marrë skedarin e Hapësirës së Regjistruesit mund të përfshijnë:
      • Bashkangjitja e skedarit në një email dhe dërgimi i saj tek mbështetja e teknologjisë, miku i ekspertëve të kompjuterit, etj.
  1. Kopjimi i skedarit në një pjesë të rrjetit ose flash drive .
  2. Bashkëngjitni skedarin në një postim të forumit dhe kërkoni ndihmë.
  3. Ngarkimi i skedarit në një shërbim për ndarjen e skedarëve dhe lidhja me të kur kërkon ndihmë në internet.

Më shumë ndihmë me regjistruesit e hapave

Nëse po planifikoni një regjistrim të komplikuar ose të gjatë (në mënyrë specifike, më shumë se 25 klikime / çezmat ose veprimet e tastierës), merrni në konsideratë rritjen e numrit të screenshoteve që Regjistruesi i Hapësirës do të kapë.

Këtë mund ta bëni duke zgjedhur shigjetën e ardhshme pranë pyetjes në Hapësin e Regjistrimit. Klikoni ose trokitni lehtë mbi Cilësimet ... dhe ndryshoni Numri i kapjes së ekranit të kohëve të fundit për të ruajtur: nga default prej 25 deri në një numër më lart se çfarë mendoni ju mund të keni nevojë.