Përdorni Apple Hardware Test (AHT) për të gjetur probleme

AHT zakonisht mund të gjendet në një nga DVD-në e instalimit të Mac-ut

Apple Hardware Test (AHT) është një aplikacion gjithëpërfshirës që mund të ndihmojë në diagnostikimin e problemeve të lidhura me hardware që mund të keni me Mac tuaj.

Disa çështje Mac, të tilla si ato që kanë të bëjnë me problemet e nisjes, mund të shkaktohen nga probleme softuerike ose hardware. Një shembull i mirë po mbërthen në ekranin blu ose në ekranin gri kur nisni Mac-in tuaj. Arsyeja për të cilën jeni mbërthyer mund të jetë një problem hardware ose software; drejtimi i testit të hardware Apple mund t'ju ndihmojë të kufizoni kauzën.

AHT mund të diagnostikojë probleme me ekranin, grafikën, procesorin, kujtesën tuaj, logjikën, sensorin dhe ruajtjen e Mac-it tuaj.

Megjithëse nuk na pëlqen të mendojmë se ndodh, hardware Apple nuk dështon herë pas here, me dështimin më të shpeshtë që është RAM. Për fat të mirë, për shumicën e Macs RAM është e lehtë për të zëvendësuar; drejtimi i Hardware Hardware Apple për të konfirmuar një dështim RAM është një detyrë shumë e thjeshtë.

Ka një numër mënyrash për të drejtuar AHT-në, duke përfshirë një metodë për të ngarkuar provën nga Interneti. Por jo të gjithë Mac-të mbështesin Testin e Hardware të Apple në Internet; kjo është veçanërisht e vërtetë për Mac-të e para 2010. Për të provuar një Mac të vjetër, së pari duhet të përcaktoni se ku gjendet AHT.

Ku është Testimi i Apple Hardware i vendosur?

Vendndodhja e AHT varet nga modeli dhe viti i Mac tuaj. Procesi i fillimit të AHT-së gjithashtu varet nga ajo që Mac po testoni.

2013 ose Newer Macs

Për të gjithë 2013 dhe Mac të reja, Apple ndryshoi sistemin e testimit të harduerit për të përdorur një sistem të ri të testimit të pajisjeve të quajtur Apple Diagnostics.

Ju mund të gjeni udhëzime se si të përdorni sistemin e ri në:

Përdorimi i Diagnostifikimit të Apple për të Troubleshoot Hardware Hardware Mac

Macs që janë dërguar me OS X Lion ose më vonë

OS X Lion u lirua në verën e vitit 2011. Lion shënoi ndryshimin nga shpërndarja e softuerit të OS në mediat fizike (DVD) për të ofruar softuerin si një shkarkim.

Para OS X Lion , Apple Hardware Test u sigurua në njërën nga DVD-të e instalimit që ishin përfshirë me një Mac ose në një disk të veçantë USB flash që ishte siguruar për versionin e hershëm të MacBook Air , i cili nuk kishte një pajisje optike media slot.

Me OS X Lion dhe më vonë, AHT është përfshirë në një ndarje të fshehur në një makinë për nisjen e Mac. Nëse po përdorni Lion ose më vonë, të gjithë jeni gati për të drejtuar Testin e Hardware të Apple; thjesht hidhini poshtë në seksionin AHT për të drejtuar.

Shënim : Nëse e keni fshirë ose zëvendësuar drive-in e nisjes së Mac, ndoshta do të duhet të përdorni Testin e Hardware të Apple në Internet .

Macs që janë dërguar me OS X 10.5.5 (Fall 2008) në OS X 10.6.7 (Verë 2011)

OS X 10.5.5 (Leopard) është lëshuar në shtator të vitit 2008. Për Macs që janë shitur me OS X 10.5.5 dhe versionet e mëvonshme të Leopard, ose me ndonjë version të Snow Leopard , AHT është e vendosur në Application Install Disc 2 DVD që ishte përfshirë me Mac.

Pronarët e MacBook Air që blenë Macët e tyre gjatë kësaj kohe do të gjejnë AHT në MacBook Air Reinstall Drive , një flash drive USB që ishte përfshirë me blerjen.

Mac-të të bazuara në Intel të blera me OS X 10.5.4 (Verë 2008) ose më herët

Nëse keni blerë Mac-in tuaj në ose para verës së vitit 2008, do të gjeni AHT në DVD-në e instalimit të DVD-së Mac OS X që ishte përfshirë në blerjen tuaj.

PowerPC-Bazuar Macs

Për Mac të vjetër, të tillë si iBooks, Power Macs dhe PowerBooks, AHT është në një CD të veçantë që ishte përfshirë me Mac. Nëse nuk mund ta gjeni CD-në, mund të shkarkoni AHT dhe të digjni një kopje në CD. Ju do të gjeni të dy AHT dhe udhëzime se si të djeg një CD në Apple Hardware Test Images site.

Çfarë duhet të bëni nëse nuk mund të gjeni diskun AHT ose USB Flash Drive

Nuk është e pazakontë që mediat optike ose USB flash drive të bëhen të gabuara me kalimin e kohës. Dhe sigurisht, ju nuk do të vini re se ata janë të humbur deri sa keni nevojë për to.

Nëse e gjeni veten në këtë situatë, keni dy zgjedhje themelore.

Ju mund t'i jepni Apple një telefonatë dhe të porositni një disk të zëvendësimit. Ju do të nevojitet numri serial i Mac-it tuaj; këtu është se si ta gjeni:

  1. Nga menyja Apple zgjidhni Rreth këtij Mac.
  2. Kur hapet dritarja About This Mac , klikoni mbi tekstin e vendosur midis OS X dhe butonit Update Software.
  3. Me çdo klikim, teksti do të ndryshojë për të treguar versionin aktual të OS X, numrin OS X Build ose numrin Serial.

Pasi të keni numrin serial, mund të telefononi ndihmën e Apple në 1-800-APL-CARE ose përdorni sistemin e mbështetjes online për të filluar një kërkesë për media zëvendësuese.

Opsioni tjetër është që të merrni Mac tuaj në një qendër shërbimi të autorizuar nga Apple ose në një dyqan Apple Retail. Ata duhet të jenë në gjendje të drejtojnë AHT-në për ju, si dhe të ndihmojnë në diagnostikimin e ndonjë problemi që keni.

Si të ekzekutoni testin e harduerit të Apple

Tani që ju e dini ku ndodhet AHT, ne mund të fillojmë Testin e Hardware të Apple.

  1. Futni DVD ose USB flash drive të përshtatshëm në Mac.
  2. Mbylleni Mac-in tuaj, nëse është më.
  3. Nëse jeni duke testuar një portë Mac, sigurohuni që ta lidhni atë me një burim të energjisë AC. Mos e përdorni testin nga bateria e Mac.
  4. Shtypni butonin e energjisë për të nisur Mac-in tuaj.
  5. Menjëherë mbani shtypur butonin D. Sigurohuni që butoni D të jetë shtypur para se të shfaqet një ekran gri. Nëse ekrani gri ju rreh, pritni që Mac juaj të nisë, pastaj mbylleni dhe përsëritni procesin.
  6. Vazhdoni ta mbani butonin D derisa të shihni një ikonë të vogël të një Mac në ekranin tuaj. Sapo të shihni ikonën, mund të lëshoni butonin D.
  7. Do të shfaqet një listë gjuhësh që mund të përdoren për të drejtuar AHT. Përdorni kursorin e miut ose çelësat e Shigjetave lart / poshtë për të nxjerrë në pah një gjuhë për t'u përdorur dhe pastaj klikoni butonin në këndin e poshtëm djathtas (ai me shigjetën e djathtë).
  1. Hardware Apple Test do të kontrollojë për të parë se çfarë hardware është instaluar në Mac tuaj. Ju mund të duhet të prisni për pak që sonda hardware të përfundojë. Pasi të jetë përfunduar, butoni Test do të theksohet.
  2. Para se të shtypni butonin Test, mund të kontrolloni se çfarë hardware provoni gjetur duke klikuar në skedën Profile Hardware. Shikoni përmes listës së komponentëve për të siguruar që komponentët kryesorë të Mac tuaj të shfaqen në mënyrë korrekte. Nëse diçka duket e gabuar, duhet të verifikoni se çfarë duhet të jetë konfigurimi i Mac-it. Këtë mund ta bëni duke kontrolluar faqen e mbështetjes së Apple për specifikimet në Mac që po përdorni. Nëse informacioni i konfigurimit nuk përputhet, mund të keni një pajisje të dështuar që do të duhet të kontrollohet dhe të riparohet ose të zëvendësohet.
  3. Nëse informacioni i konfigurimit duket të jetë i saktë, mund të vazhdoni me testimin.
  4. Klikoni butonin Hardware Test.
  5. AHT mbështet dy lloje të testeve: një test standard dhe një test të zgjeruar. Testi i zgjeruar është një mënyrë e mirë për të gjetur probleme me RAM ose grafikë. Por edhe nëse dyshoni për një problem të tillë, është ndoshta një ide e mirë për të filluar me testin më të shkurtër, standard.
  6. Klikoni butonin Test.
  7. AHT do të fillojë, duke shfaqur një shirit të statusit dhe çdo mesazh gabimi që mund të rezultojë. Testi mund të zgjasë një kohë, kështu që uluni ose pushoni. Ju mund të dëgjoni tifozët e Mac tuaj up and down; kjo është normale gjatë procesit të testimit.
  8. Shiriti i gjendjes do të zhduket kur testi të përfundojë. Zona Test Rezultatet e dritares do të shfaqë ose një mesazh "Pa probleme gjetur" ose një listë të problemeve të gjetura. Nëse shihni një gabim në rezultatet e testimit, hidhini një sy seksionit të kodit të gabimit më poshtë për një listë të kodeve të zakonshme të gabimeve dhe çfarë nënkuptojnë.
  1. Nëse gjithçka duket OK, ju mund të dëshironi të bëni testin e zgjatur, që është më mirë në gjetjen e problemeve të kujtesës dhe grafikut. Për të drejtuar testin e zgjeruar, vendosni një shenjë kontrolli në kutinë e kryerjes së testimit të zgjatur (merr shumë më shumë kohë) dhe klikoni butonin Test.

Përfundimi i një prove në proces

Ju mund të ndaloni çdo test në proces duke klikuar butonin Stop Testing.

Ndërprerja e provës së harduerit të Apple

Pasi të keni përfunduar duke përdorur Testin e Hardware të Apple, mund ta lini testin duke klikuar butonin Restart ose Shut Down.

Kodet e gabimit të testimit të harduerit të Apple

Kodet e gabimit të krijuara nga Testimi i Hardware i Apple kanë tendencë të jenë më të këqija dhe janë të destinuara për teknikët e shërbimit të Apple. Megjithatë, shumë nga kodet e gabimeve janë bërë të njohura dhe lista e mëposhtme duhet të jetë e dobishme:

Kodet e gabimit të testimit të harduerit të Apple
Kodi i Gabimeve Përshkrim
4AIR Kartë wireless AirPort
4ETH Ethernet
4HDD Hard disk (përfshin SSD)
4IRP Bordi logjik
4MEM Moduli i memories (RAM)
4MHD Disk i jashtëm
4MLB Kontrolluesi i bordit logjik
4MOT Tifozët
4PRC Processor
4SNS Sensori dështoi
4YDC Video / karta grafike

Shumica e kodeve të gabimeve të mësipërme tregojnë një dështim të komponentit të lidhur dhe mund të kërkojë një shikim teknik në Mac tuaj, për të përcaktuar shkakun dhe koston për riparim. Por, para se të dërgoni Macun në një dyqan, provoni të rivendosni PRAM si dhe të rivendosni SMC . Kjo mund të jetë e dobishme për disa gabime, duke përfshirë logjikën e bordit dhe problemeve të tifozëve.

Ju mund të kryejnë probleme shtesë për kujtesën (RAM), hard diskun dhe problemet e diskut të jashtëm. Në rastin e një drive, qoftë i brendshëm ose i jashtëm, mund të përpiqeni ta riparoni atë duke përdorur Disk Utility (që është përfshirë me OS X ) ose një aplikacion i palës së tretë, si Drive Genius .

Nëse Mac juaj ka module RAM të përdorshme nga përdoruesi, provo pastrimin dhe rivendosjen e RAM-it. Hiqni RAM-in, përdorni një gomë laps për të pastruar kontaktet e moduleve RAM dhe pastaj instaloni RAM-in përsëri. Pasi RAM të jetë riinstaluar, ekzekutoni sërish Testin e Hardware të Apple, duke përdorur mundësinë e testimit të zgjatur. Nëse keni akoma probleme të memories, mund të keni nevojë të zëvendësoni RAM-in.

Publikuar: 13/02/2014

Përditësuar më: 20/20/2015