Produktet e mbështetura:
- Desktops
- laptopë
- Monitors
Mbështetje Web Site:
- Mbështetje Gateway
Mbështetje Email:
- Direkt dhe Webmail nuk janë në dispozicion
Mbështetje numrat e telefonit:
- Kontaktoni Gateway (Acer) Me Telefon (Kërkon Verifikimin dhe SNID)
Opsione të tjera mbështetëse:
- Regjistrimi i produkteve
- Kërko bazën e të dhënave
- Përgjigjet nga Acer / Gateway (Mbështetja me pagesë)
- Shkarkimet dhe dokumentet mbështetëse
- Info e Garancisë
Vlerësimi i Revistës së PC Magazine:
- 2005 Anketa Desktop: 6.3
- Anketa e Tryezës 2006: 6.6
- Vëzhgimi i punës në 2007: 6.5
- Anketa 2008 e Desktopit: 6.6
- Anketa Desktop 2009: 6.1
- Anketa e Tryezës 2010: 5.6
- Hulumtimi i Desktopit 2011: 5.9
- Anketa Desktop 2012: 6.9
- Anketa e Tryezës 2013: n / a
- Anketa e Tryezës 2014: n / a
- Anketa e 2005 Notebook: 6.4
- Anketa e Fletores së 2006: 6.6
- Vrojtimi i Notebook 2007: 6.7
- Vrojtimi i Notebook 2008: 6.4
- Vrojtimi i Notebook 2009: n / a
- Vrojtimi i Notebook 2010: n / a
- Anketa e Notebook 2011: n / a
- Anketa e Notebook 2012: n / a
- Anketa e Notebook 2013: n / a
- Anketa e Notebook 2014: n / a
Këshilla / Këshilla:
Që nga blerja e saj nga Acer, markë Gateway është ngadalë e zvogëluar dhe tani është pothuajse tërësisht e zhdukur. Me këtë, faqja e mbështetjes së portës është reduktuar në vetëm disa opsione. Në thelb, ju do të duhet të dini se çfarë lloj kompjuteri keni për të kufizuar mundësitë e mbështetjes. Mënyra më e lehtë për ta bërë këtë është gjetja e numrit tuaj serial (SNID). Përveç kësaj, shumë seksione të faqes kërkojnë që të regjistroheni dhe të krijoni një hyrje për të gjurmuar garancinë tuaj të produktit dhe mundësitë e mbështetjes në dispozicion.
Sondazh i përdoruesit:
Ndërsa unë shqyrtoj një sasi të madhe të produkteve nga kompani të tilla si Gateway, unë nuk mund të ketë përvojë shumë të dorës së parë me përdorimin e departamenteve të tyre të mbështetjes për të marrë ndihmë. Për shkak të kësaj, unë jam duke i kërkuar lexuesit të cilët kanë përdorur opsionet e ndryshme të mbështetjes së Gateway për të vlerësuar se si ata e ndjejnë se Gateway ishte në gjendje për të zgjidhur problemin e tyre. Nëse e keni përdorur përkrahjen e Gateway-it ose përmes postës elektronike, web ose telefonit, ju lutemi votoni në sondazhin e mëposhtëm për t'u dhënë të tjerëve të dinë se si doli eksperienca juaj.