Cilësia dhe besueshmëria ishin dy pikat më të errëta të reputacionit të VoIP gjatë viteve të fundit. Tani, në shumë raste, janë zhdukur ditët kur përdorimi i VoIP ishte si testimi i valëve të zërit! Ka pasur shumë përmirësime. Por ende, njerëzit janë shumë të zhurmshëm në lidhje me cilësinë e zërit në VoIP, sepse ato përdoren për vite të tëra në cilësinë e përsosur të telefonave fiks. Këtu janë gjërat kryesore që ndikojnë në cilësinë e zërit në VoIP dhe çfarë mund të bëhet për të maksimizuar cilësinë.
Bandwidth
Lidhja juaj e internetit gjithmonë kryeson listën e faktorëve që ndikojnë në cilësinë e zërit në bisedat e VoIP. Bandwidth keni për VoIP është çelësi për cilësinë e zërit. Për shembull, nëse keni një lidhje dial-up, mos pritni cilësi të shkëlqyeshme. Një lidhje broadband do të funksionojë mirë, për aq kohë sa nuk është e ndotur dhe nuk ndahet me shumë aplikacione të tjera të komunikimit. Variacioni i bandwidthit është një prej pengesave kryesore të VoIP.
pajisje
Pajisjet hardware VoIP që përdorni mund të ndikojnë shumë në cilësinë tuaj. Pajisjet me cilësi të dobët zakonisht janë ato më të lira (por jo gjithmonë!). Prandaj është gjithmonë e mirë që të keni sa më shumë informata të jetë e mundur në një ATA, router ose IP telefon para se të investoni në të dhe të filloni ta përdorni atë. Lexoni komente dhe diskutoni në forume. Mund të jetë gjithashtu se hardueri që zgjedh është më i miri në botë, por akoma, keni probleme - për shkak se nuk po përdorni hardware që i përshtatet nevojave tuaja.
ATA / Router Për një ATA / Router, ju duhet të mendoni për sa vijon:
- Mbështeten teknologjitë e compression ( codecs )
- Echo cancellation, e cila është një mekanizëm për zvogëlimin e jehonës
- Firewall dhe mbështetje të sigurisë
Frekuenca e telefonit
Frekuenca e telefonit tuaj IP mund të shkaktojë ndërhyrje me pajisje të tjera VoIP. Ka shumë raste kur njerëzit që përdorin telefonat 5.8 GHz kanë marrë probleme me zë. Kur të gjitha trukimet e problemeve dështuan, ndryshimi i telefonit në një me një frekuencë më të ulët (p.sh. 2,4 GHz) zgjidhi problemin.
Kushtet e motit
Ndonjëherë, zëri është shtrembëruar shumë nga diçka që quhet statike , e cila është një elektricitet statik i vogël "i ndotur" në linjat broadband për shkak të stuhive, shiut të rëndë, shpërthimeve të forta, impulseve elektrike etj. Ky statik nuk është shumë i dukshëm kur ju shfletoni neto ose shkarkoni skeda, prandaj nuk ankoheni kur e përdorim internetin për të dhënat pavarësisht se është këtu; por kur dëgjon zërin, bëhet shqetësuese. Është e lehtë të heqësh qafe statike: hiqni pajisjen tuaj (ATA, router ose telefon) dhe ta lidhni përsëri. Stacioni do të sillet në asgjë.
Efekti i kushteve të motit në lidhjen tuaj nuk është diçka që mund të ndryshoni. Ju mund të keni ndonjë lehtësim afatshkurtër në disa raste, por në shumicën e rasteve, ofruesi juaj i shërbimit duhet të bëjë diçka. Ndonjëherë, ndërrimi i kabllove zgjidh problemin plotësisht, por kjo mund të jetë e kushtueshme.
Vendndodhja e harduerit tuaj
Ndërhyrja është helm për cilësinë e zërit gjatë komunikimit me zë. Shpesh, pajisjet VoIP ndërhyjnë me njëri-tjetrin duke prodhuar zhurmë dhe probleme të tjera. Për shembull, nëse ATA juaj është shumë afër routerit tuaj broadband, mund të përjetoni probleme me cilësinë e zërit. Kjo është shkaktuar nga reagimet elektrike. Mundohuni t'i largoni ato nga njëri-tjetri për të hequr qafe thirrjet e ngatërruara, jehon, rënë thirrjet etj.
Kompresim: codec i përdorur
VoIP transmeton pako të dhënash zanore në një formë të ngjeshur në mënyrë që ngarkesa që transmetohet është më e lehtë. Softueri i compressionit i përdorur për këtë quhen kodekët. Disa codecs janë të mira, ndërsa të tjerët janë më pak të mira. Thënë thjesht, çdo kodek është projektuar për një përdorim të veçantë. Nëse një kodek përdoret për nevojën e komunikimit përveç asaj për të cilën është menduar, cilësia do të pësojë. Lexoni më shumë mbi kodekët këtu .