01 nga 04
Problemet me probleme shpesh ndodhin me bizneset e reja
Kur fillon një kompani web hosting, një nga problemet më të shpeshta që hasen është kapaku në bandwidth kur nuk doni që kjo të ndodhë. Gjërat e këqija ndodhin gjithmonë kur keni nevojë për një hapësirë për të marrë frymë, apo jo? E pra, kur të filloni një kompani të re hosting dhe të merrni disa klientë, duhet të jeni të përgatitur për të akomoduar kërkesat e bandwidthit kur përjetoni rritje të papritur në përdorimin e bandwidthit.
Nëse keni një reseller ose llogari VPS, ju duhet të konsideroni përmirësimin e planit tuaj ose zgjedhjen e një serveri të dedikuar menjëherë. Megjithatë, nga ana tjetër, nëse vendosni të krijoni infrastrukturën tuaj, atëherë gjërat mund të kenë vështirësi.
Kur dëshironi të rritni kapacitetin tuaj të brezit, zakonisht ka një kohë joproduktive, gjë që mund të pengojë klientët tuaj. Por, me planifikim të qëndrueshëm dhe mbështetje të mirë, duhet të jeni në gjendje të përfundoni procesin e përmirësuar pa pushim. Përmirësimet e fundit të ServInt me zero joproduktive ishin shembujt e përsosur për kompanitë e reja hosting.
Gjëja më e rëndësishme që duhet të mbani mend është që ju duhet të jeni të përgatitur për të akomoduar kërkesat jashtëzakonisht të larta të bandwidthit në të gjitha pikat e kohës, nëse nuk doni të humbni kredibilitetin tuaj dhe të shqetësoni klientët tuaj.
02 nga 04
Planifikimi i gjërave në avancë
Për më tepër, ju duhet të shikoni vazhdimisht qëllimet tuaja afatgjata dhe të vendosni objektiva realistë për secilin vit fiskal, në mënyrë që surpriza minimale të vijë në rrugën tuaj.
Për më tepër, vazhdimisht duhet të vazhdoni të shtoni më shumë hapësira të ruajtjes, kështu që nuk keni nevojë të derdhni një shumë të madhe parash në të njëjtën kohë, kur filloni të dilni jashtë hapësirës.
03 nga 04
Ruajtja e raportit tuaj në kushtet e mbështetjes teknike / klientëve
Mbështetja teknike dhe mbështetja e klientit është aspekti më i rëndësishëm i biznesit të web hosting, dhe nëse nuk i mbani të kënaqur klientët tuaj në këtë drejtim, atëherë ngritja e infrastrukturës më të mirë në botë bëhet krejtësisht e padobishme!
Nëse keni një ekip me madhësi të vogël përfaqësuesish të mbështetjes së klientëve, gjithmonë duhet të siguroni që të keni disa burime rezervë për të marrë përgjegjësinë, nëse anëtarët e stafit tuaj të rregullt nuk do të jenë të disponueshëm për ndonjë arsye.
Vonesa në reagimin ndaj pyetjeve të thjeshta të e-mail të klientëve tuaj mund të thotë disa probleme serioze në shumicën e rasteve; ju nuk doni të ngatërroni gjërat, apo jo?
Së fundi, është gjithashtu shumë e rekomanduar që të mbash një sistem të automatizuar të mbështetjes së bisedave për të bërë përshtypje klientët tuaj pa mbajtur shumë anëtarë të stafit mbështetës të konsumatorëve / teknologjisë.
04 nga 04
Ballafaqimi me downtimes në rastin e Reseller / VPS Hosting
Nëse ju keni një reseller hosting, ose llogari VPS nga një firmë të besueshme, ju duhet gjithashtu të jenë të përgatitur për downtimes! Mbani mend, klientët tuaj nuk e dinë që ju keni marrë një llogari reseller dhe nuk keni infrastrukturën e kërkuar, kështu që gjëja e fundit që dëshironi është që klientët tuaj të kuptojnë se kompania juaj nuk mund të përballojë situata të tilla negative.
Për të trajtuar situata të tilla, rekomandohet që të keni një llogari tjetër të shitjes me një host tjetër; ndoshta ju mund të dëshironi të mbani disa faqe statike, blogë të ulët të trafikut dhe aplikacione të vogla në këtë llogari rezervë për të marrë zhurmën për dollar tuaj. Pra, atje ju keni disa nga problemet e përbashkëta të pritjes, dhe idetë për t'i trajtuar ata, në mënyrë që të menaxhoni me sukses një kompani web hosting me hiccups minimale.