Ku fillestar i eBay gabimisht shkon keq ...
Nga autori i klientit eBay, Joanna Gil
Unë do të doja të përshkruaj informacionin e mëposhtëm si "sens të përbashkët", por trishtim, mijëra eBayers të reja kryejnë këto gabime çdo ditë. Çfarë është edhe më keq: shitësit e pandershëm përfitojnë nga eBayers të reja duke kryer këto gabime të thjeshta. Nëse jeni i ri në universin eBay, patjetër i vini veshin këtyre paralajmërimeve të rëndësishme. Këtu janë Top 10 gabimet e bëra nga Fillestar eBay ...
Related: ndajnë tregimet tuaja horror eBay me ne këtu ...
01 nga 10
Angazhohen në luftërat e ofertave
Ky është gabimi më i madh fillestar i eBayers të rinj: vazhdimisht ofertave në të njëjtën artikull në një valë të gabuar për të qëndruar disa pennies përpara ofertuesve të tjerë. Ndërsa ankandet e jetës reale mund të funksionojnë në këtë mënyrë, kjo është e kundërta se si funksionojnë ankandet eBay. Ju shikoni, ankandet në jetën reale përfundohen nga një ankand i drejtpërdrejtë i cili po përpiqet të krijojë një valë të ofertës. Ankandet e eBay, në vend të kësaj, përfundojnë me një orë me zile. eBayerët që fitojnë me sukses ankand janë ata njerëz që koha e ofertës së tyre të parë ose të dytë për të qenë oferta e fundit përpara skadimit të kohës. Për më shumë informacion rreth asaj se si të ofroni ofertat tuaja fituese, lexoni më shumë rreth ankthit të ankandit këtu.
02 nga 10
Dështoni të lexoni me kujdes detajet e ankandit
Gjithmonë lexoni "printin gjobë" ose ju do të digjen nga një detaj i papritur. Ju nuk duhet të nënshkruani ndonjë kontratë para se të lexoni dhe kuptoni plotësisht të gjitha detajet. Ky kuptim i njëjtë vlen edhe për ankandet eBay. Ndërsa shumica e shitësve janë njerëz të ndershëm që ofrojnë marrëveshje të mira, gjithmonë do të ketë grabitqarët dhe oportunistë të cilët me kënaqësi do t'ju marrin për një udhëtim duke ju mashtruar me printime të shkëlqyera. Fajtori më i madh është shpenzimet e transportit dhe trajtimit, ku shitësit do të ngarkojnë tarifa të çuditshme S & H për një artikull prej 3 dollarësh. Shikoni gabimin tjetër për detaje.
03 nga 10
Dështon të kontrollojë koston e transportit / trajtimit
"Transport tregtar" është kostoja e transportit të parcelave. "Trajtimi" është çdo kosto e lidhur me të cilën shitësi mund të zgjedhë për të kapërcyer, si ngarkimi i tepërt për një kuti ose madje edhe mbushja e dhjetë dollarëve për të "kontrolluar" artikullin përpara dërgimit. Ky ombrellë S & H është ajo që shitësit grabitqarë shpesh do të përdorin për të shtypur blerësit. Kujdes nëse kostoja e transportit të artikullit nuk është e listuar për vendin tuaj, ose të renditura fare për këtë çështje. Kontrolloni nëse S & H është renditur kudo në përshkrimin e ankandit. Nëse jo, pyesni shitësin se sa kosto të tilla do të jenë. Ju nuk doni ndonjë surprize të keqe të tilla si fitimi i një zinxhiri të vogël prej 99 centësh dhe pagimi i 19 dollarëve për ta dërguar atë në një zarf të thjeshtë me një vlerë prej 1 dollarësh.
04 nga 10
Oferta "mbi kokën tënde"
Ky gabim i zakonshëm do t'ju kushtojë më shumë se sa mendoni. Jini të sinqertë me veten dhe gjithmonë zgjidhni limitin tuaj të çmimeve para se të bëni ofertën. Pastaj: disiplinoni veten për të qëndruar nën atë kufi. Kjo është veçanërisht e rëndësishme për ankandet me oferta fillestare të ulëta: ato ankande gjithmonë tërheqin ofertuesit të tërbuar dhe të padisiplinuar. Shumë shitës me përvojë, si për të nxitur fenerët e ofertave, si një mënyrë për të fryrë fitimet e tyre - "nisini ato të ulëta dhe shikoni se çfarë ndodh". Sapo fillon një luftë oferte, dhe ajo kalon kufirin tuaj të shpenzimeve, duhet të mësoni të largoheni me vendosmëri. Mos lejoni menaxhimin e padisiplinuar të parave dhe kontrollin e eksitimit. Nëse vendosni të bëni ofertë, sigurohuni që të dini se çfarë është vlera e artikullit (çmimi i listës kundrejt çmimit të shitjes me pakicë, shpenzimet e transportit dhe të përpunimit etj.) Dhe pastaj disiplinoni veten për të ofruar vetëm atë që mund të përballoni me të vërtetë.
05 nga 10
Dështon të kontrollojë reagimet e shitësit para ofertimit
Shumica e shitësve në eBay janë njerëz të mirë dhe të ndershëm dhe nuk do të përjetoni ndonjë problem me shumicën e transaksioneve tuaja. Por një herë në një kohë, ju do të kandidojë në një mollë të keq ... kjo është ligji i statistikave dhe i natyrës njerëzore. Me çdo shitës të ri, është gjithmonë një investim i mirë i kohës tuaj për të lexuar disa faqe të komenteve të shitësit. Kjo është veçanërisht e vërtetë nëse reagimet janë më pak se 100% pozitive dhe nëse artikulli është me vlerë më shumë se $ 25.00. Leximi i reagimeve të shitësit është një tregues i mirë "test i nuhatjes" nëse personi është i dyshimtë dhe i pandershëm. Personalisht, preferoj të blej nga shitësit të cilët kanë më shumë se 99% reagime pozitive, por unë gjithmonë i shqyrtoj faqet e komenteve për të kuptuar historinë e shërbimit të klientit.
06 nga 10
Përdorni shkathtësi të dobëta kërkimi online
Sa më të hollësishme të jenë kriteret e kërkimit tuaj, aq më e lartë është mundësia për të gjetur pikërisht atë që kërkoni. Mendoni për këtë: nëse keni shkuar në një dyqan këpucësh dhe keni kërkuar "këpucë të kuqe", cilat janë shanset që shitësi do t'ju sjellë pikërisht atë që ju nevojitet? Por nëse keni kërkuar "këmbë të kuqe Manolo Blahnik size 9", shitësi do të kishte një ide mjaft të mirë se çfarë do. Të njëjtat vepra në kërkimin eBay - sa më shumë detaje që jepni, shanset më të mira që ju të gjeni. Jini të durueshëm, përdorni 3 deri në 5 fjalë kyçe në frazat e kërkimit tuaj dhe merrni në konsideratë përdorimin e shumë tabelave të shfletuesit për të bërë kërkime të shumta simultane.
07 nga 10
Dështoi që me të vërtetë ta "dini artikullin tënd" përpara se të ofroheni
Blerësit amator ndonjëherë do të blejnë një artikull eBay që mund të blihet lehtësisht në një dyqan lokal lokal ose në ndonjë vend tjetër për më pak. Po, eBay shet pothuajse gjithçka, por bëni detyrat e shtëpisë duke e bërë këtë artikull para ofrimit të ofertave. Mund ta gjeni atë diku për më të lirë? Sa është çmimi me pakicë? Mund ta merrni në vendin tuaj pa tarifa doganore? A është në dispozicion për marrjen (nuk ka vonesa të anijeve)? Pyesni veten këto pyetje logjike dhe shikoni nëse përgjigjet do t'ju tregojnë për eBay. Nëse akoma dëshironi të blini në eBay, atëherë kontrolloni cilësinë e sendit të ankandit: a është autentik / i vërtetë / i çertifikuar apo diçka si diçka? Lexoni me kujdes shtypjen e hollë të çdo ankandi, veçanërisht për blerjet me vlerë më të madhe se 25 dollarë.
08 nga 10
Bien për mashtrime dhe sulme phishing
Ka shumë njerëz atje që thjesht do të duan të marrin paratë tuaja dhe t'ju lënë me asgjë. Mjerisht, eBay është një objektiv për grabitqarët dhe njerëzit online: ofertat e rreme të "shansit të dytë", shitësit me asnjë reagim të shitjes së artikujve të vjedhur, të thyer ose të plotë, jo-ekzistues, të këqijtë që rrëmbejnë ID-të e ligjshme të eBay-it dhe përdorimin e tyre për të shitur prodhime fantazmë. Phishing (mashtrim) email janë gjithashtu sulme të zakonshme për njerëzit që përpiqen të vjedhin kredencialet tuaja eBay. Ashtu si kudo tjetër, gjëra të këqija mund të ndodhin nëse nuk jeni të kujdesshëm. Definitivisht hulumto se çfarë duken phishing në eBay dhe mashtrime të tjera , kështu që ju mund të njihni ato email dhe ankande kur i shihni ato.
09 nga 10
Përpjekje për të kursyer në një artikull, duke iu referuar marrëveshjeve të dyshimta larg eBay
Ke gjetur artikullin tënd dhe nuk ka oferta për të. Ankandi ende ka 3 ditë të mbetura. Pasi që nuk ka oferta, mund të mendoni se mund të shmangni luftërat e mundshme të ofertave, nëse kontaktoni shitësin dhe kërkoni që ata të përfundojnë ankandin herët dhe t'ju shesin artikullin jashtë eBay. Ndërsa kjo mund të ju kursejë dhe shitësin disa dollarë, kjo është një ide e keqe! Jo vetëm që ju humbni mbrojtjen e garantuesit të eBay, shitësi mund të raportojë edhe pyetjen tuaj të pafajshme në eBay, dhe privilegjet dhe llogaria juaj në eBay mund të anulohen. Bërja e ndonjë oferte për t'u marrë me eBay-in konsiderohet e jashtëligjshme dhe shkel marrëveshjen e përdoruesit tuaj në fund të eBay. Mos e humbni privilegjet tuaja eBay dhe historinë mbi mundësinë e kursimit të gjashtë dollarëve ... blej artikujt përmes kanaleve të rregullta.
10 nga 10
Lërini reagime të këqija përpara se të kontaktoni më parë shitësin
Është një faux pas madh të bërtas para se të përpiqesh të zgjidhësh miqësisht një keqkuptim. Mjerisht, blerësit e rinj eBay dhe madje edhe disa veteranë të reagimit të lartë e bëjnë këtë, veçanërisht kur janë të mërzitur. Mos harroni: Askush nuk fiton nëse ju merrni ngutshme dhe të keqe. Gjithmonë kontaktoni shitësin dhe u jepni atyre mundësinë për të rregulluar atë. Asnjëherë mos lini asnjë reagim neutral ose negativ përpara se të gjitha opsionet të jenë të shterura dhe nuk ka zgjidhje. Edhe nëse situata është e keqe, por shitësi ju ndihmon ta zgjidhni, pranoni përpjekjet e shitësit në reagimet tuaja. Mendoni për këtë si "karma e mirë e eBay".