Lëvizja e zërit shkakton zhurmën e ekos dhe mbivendosjes
Latente është një vonesë ose vonesë në diçka. Ju mund të keni latente në rrjetet kompjuterike, por gjithashtu gjatë komunikimit me zë. Është fakt mjaft i njohur dhe është një problem i madh në thirrjet me zë.
Latente është koha mes momentit që një pako zanore transmetohet dhe momenti kur ai arrin destinacionin e vet, duke çuar në vonesa dhe në jehonë të shkaktuar nga lidhjet e ngadalta të rrjetit . Latente është një shqetësim i madh në komunikimin VoIP kur bëhet fjalë për cilësinë e thirrjes.
Ekzistojnë dy mënyra të matjes së latencës: një drejtim dhe një udhëtim të rrumbullakët. Një latente drejtimi është koha e marrë për paketën për të udhëtuar në një mënyrë nga burimi në destinacion. Katër-latente udhëtimi është koha që duhet për paketën për të udhëtuar në dhe nga destinacioni, përsëri në burim. Në të vërtetë, nuk është e njëjta pako që udhëton prapa, por një mirënjohje.
Latente matet në millisekonda (ms), e cila është e njëmijtë sekonda. Një latente prej 20 ms është normale për thirrjet IP dhe 150 ms është mezi e dukshme dhe prandaj e pranueshme. Megjithatë, çdo gjë më e lartë se ajo dhe cilësia fillon të zvogëlohet; 300 ms ose më e lartë dhe bëhet krejtësisht e papranueshme.
Shënim: Kohëzgjatja e telefonit nganjëherë quhet vonesë nga goja në vesh , dhe latente audio lidhur me internetin shkon edhe me termin e cilësisë së përvojës ose QoE.
Efektet e vonesave në thirrjet me zë
Këto janë vetëm disa nga efektet negative të vonesës në cilësinë e thirrjes:
- Ngadalëson bisedat tuaja telefonike
- Çuditshmëria mund të rezultojë në zhurma të mbivendosura, me një folës që ndërpret tjetrin
- Shkakton jehonë
- Ndalon sinkronizimin midis zërit dhe llojeve të tjera të të dhënave, sidomos gjatë konferencave video
Si të shpëtojmë latente
Kjo është një detyrë e vështirë dhe ju kërkon të shqyrtoni disa faktorë, shumë prej të cilave janë përtej kontrollit tuaj. Për shembull, ju nuk zgjidhni cilat kodekë përdoruesi juaj i shërbimit përdor.
Këtu janë faktorët që tentojnë të shkaktojnë latente të VoIP:
- Ju nuk keni bandwidth të mjaftueshëm. Kur lidhja në Internet është e ngadaltë, paketat e të dhënave marrin më shumë kohë për të rrjedhur në një tjetër dhe kjo shkakton që komunikimi të vuajë. Shpesh, paketat mbërrijnë në rend të gabuar, gjë që e bën të pamundur rikombinimin nëse nuk rikthehet urdhri. Ky është një nga disavantazhet e kalimit të paketave, që përdor VoIP.
- Firewall juaj mund të bllokojë trafikun. Kontrollet janë gjithmonë një pengesë, prandaj sigurohuni që të lejoni pastrimin për aplikacionet tuaja VoIP brenda softuerit të firewall .
- Përdoren codecet e gabuara. Kodet janë programe që përdoren për të koduar sinjale zanore në të dhëna digjitale për transmetim nëpërmjet rrjetit dhe ofruesi juaj mund të përdorë një të gabuar, për të cilën nuk mund të bëni asgjë. Megjithatë, nëse po përdorni aplikacionet VoIP që ju lejojnë të shkulni me codec, provoni ta ndryshoni atë.
- Ju po përdorni hardware të vjetër. Hardware e vjetër me softuer të ri ose rrjete të reja mund të mos funksionojë aq mirë dhe vonesa dhe vonesa shpesh janë rezultat. Duhet të provoni të përdorni një përshtatës të ndryshëm të telefonit ose një telefoni tjetër (nëse jeni duke përdorur një telefon IP ose ndonjë harduer të veçantë VoIP). Shpërndarja juaj mund të jetë gjithashtu një fajtor. Ju madje mund të dëshironi të kontrolloni kufjen tuaj, gjë që shumë shpesh shkakton latente.
- Nëse sistemi në vend po konverton sinjalin nga ose analog ose digjital, kjo vetëm mund të kontribuojë në latente.
- Buffering ndodh si kur të dhënat audio janë duke u transferuar dhe kur ka një ndryshim në mes të kohës së të dy ngjarjeve, dhe kjo mund të shkaktojë latente audio gjithashtu.