'SaaS', ose 'Software as a Service', përshkruan kur qiramarrësit e përdoruesve ose huazojnë softuerin në internet në vend që të blejnë dhe instalojnë atë në kompjuterët e tyre . Është e njëjta situatë si njerëzit që përdorin shërbimet e Gmail ose Yahoo, përveç se SaaS shkon shumë më tej. SaaS është ideja themelore pas informatizimit të centralizuar: bizneset e tëra dhe mijëra punonjës do të drejtojnë mjetet e tyre kompjuterike si produkte me qira online. Të gjithë punën e përpunimit dhe ruajtjen e skedarëve do të bëhen në internet, me përdoruesit që hyjnë në mjetet dhe skedarët e tyre duke përdorur një shfletues interneti.
SaaS, kur kombinohet me PaaS (Platforma hardware si një Shërbim), formon atë që ne e quajmë Cloud Computing .
SaaS dhe PaaS përshkruajnë modelin e biznesit të përdoruesve që futen në një qendër të centralizuar për të hyrë në produktet e tyre softuerike. Përdoruesit hapin skedarët dhe softuerin e tyre vetëm në internet, duke përdorur vetëm shfletuesin e tyre të internetit dhe fjalëkalimet. Kjo është një ringjallje e modelit të modeleve të viteve 1950 dhe 1960, por i përshtatur për shfletuesit e internetit dhe standardet e internetit.
SaaS / Cloud Shembull 1: në vend që të shesë një kopje të Microsoft Word për $ 300, një model cloud-i i kompjuterit do të "merrte me qira" softuerin e përpunimit të tekstit përmes internetit për ndoshta 5 dollarë në muaj. Ju nuk do të instaloni ndonjë softuer të veçantë, as nuk do të jeni të mbyllur në makinën tuaj shtëpiake për të përdorur këtë produkt online me qira. Ju thjesht përdorni shfletuesin tuaj të internetit modern për t'u identifikuar nga çdo kompjuter i mundësuar nga interneti, dhe ju mund të përdorni dokumentet tuaja të përpunimit të tekstit në të njëjtën mënyrë që do të keni qasje në Gmail.
SaaS / Cloud Shembull 2: biznesi i shitjeve të makinave të vogla nuk do të shpenzonte mijëra dollarë në një bazë të dhënash të shitjeve. Në vend të kësaj, pronarët e kompanisë do të "merrnin me qira" aksesin në një bazë të dhënash të sofistikuar të shitjeve online dhe të gjithë shitësit e makinave do të kishin qasje në këtë informacion përmes kompjuterëve ose handheldëve të tyre të internetit.
SaaS / Cloud Shembull 3: vendosni të filloni një klub shëndetësor në qytetin tuaj dhe keni nevojë për mjete kompjuterike për pritësin tuaj, kontrolluesin financiar, 4 shitës, 2 koordinatorë të anëtarësimit dhe 3 trajnerë personalë.
Por ju nuk doni dhimbje koke dhe as kostoja e pagimit të stafit IT me kohë të pjesshme për të ndërtuar dhe mbështetur ato mjete kompjuterike. Në vend të kësaj, ju jepni të gjithë personelit tuaj të klubit shëndetësor qasje në cloud të internetit dhe merrni me qira softuerin e zyrës në internet , të cilat do të ruhen dhe mbështetet diku në Arizona. Ju nuk do të keni nevojë për ndonjë staf të rregullt të mbështetjes së IT atëherë; ju do të keni nevojë vetëm për mbështetjen e rastit të kontratës për të siguruar që hardware juaj të ruhet.
Përfitimet e SaaS / Cloud Computing
Përfitimi kryesor i Softuerit si Shërbim është ulja e kostos për të gjithë të përfshirë. Shitësit e softuerit nuk duhet të shpenzojnë mijëra orë në mbështetje të përdoruesve përmes telefonit ... thjesht do të mirëmbajnë dhe riparojnë një kopje të vetme qendrore të produktit në internet. Në anën tjetër, përdoruesit nuk do të duhet të shpërfillin kostot e mëdha përpara për blerjen e plotë të përpunimit të tekstit, tabelën e spreadsheetit ose produkteve të tjera të përdoruesit të fundit. Përdoruesit do të paguajnë tarifat nominale të qirasë për të hyrë në kopjen e madhe qendrore.
Downsides e SaaS / Cloud Computing
Rreziku i Softuerit si Shërbim dhe Cloud Computing është që përdoruesit duhet të vendosin një nivel të lartë besimi në shitësit e softuerëve online që ata nuk do të prishin shërbimin. Në njëfarë mënyre, shitësi i softuerit i mban klientët e tij "peng", sepse të gjithë dokumentacioni dhe produktiviteti i tyre tani janë në duart e shitësit. Siguria dhe mbrojtja e privatësisë së skedarëve bëhen edhe më të domosdoshëm, pasi që interneti masiv është tani pjesë e rrjetit të biznesit.
Kur një biznes 600 punonjës kalon në cloud computing, ata duhet të zgjedhin me kujdes shitësin e tyre të softuerit. Do të ketë kosto administrative të reduktuar në mënyrë dramatike për të përdorur softuerin e informatikës cloud. Por do të ketë një rritje në rreziqet e ndërprerjes së shërbimit, lidhjes dhe sigurisë në internet.